提問人:研江創(chuàng)業(yè)。 發(fā)布日期:2022-09-09 22:40:15 瀏覽:772
已注銷 發(fā)表于 2022-09-09 23:18:48
1、質(zhì)量管理體系的基本概念(1) 了解管理體系有關(guān)主要術(shù)語的內(nèi)涵和外延;(2) 了解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成以及特定行業(yè)或領(lǐng)域質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);(3) 了解質(zhì)量管理體系的作用;(4) 熟悉質(zhì)量管理體系的原則;(5) 掌握構(gòu)建質(zhì)量管理體系的方法;(6) 了解環(huán)境、職業(yè)健康等管理體系,掌握質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)系及整合方法。
2、質(zhì)量管理體系的基本模式及構(gòu)建(1) 掌握基于ISO 9001的質(zhì)量管理體系的基本模式;(2) 掌握質(zhì)量管理體系的過程方法;(3) 掌握首席質(zhì)量官在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過程中的工作要求和職責(zé);(4) 了解質(zhì)量管理體系構(gòu)建中存在的主要問題及其對策。
3、質(zhì)量管理體系的其他模式及構(gòu)建(1) 了解組織擴(kuò)展質(zhì)量管理體系的需求,掌握基于ISO 9004的質(zhì)量管理體系的擴(kuò)展模式;(2) 掌握卓越績效模式的理念、框架和實(shí)施;(3) 熟悉六西格瑪管理、精益生產(chǎn)等質(zhì)量管理模式。
4、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理(1) 熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念,熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程(風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制);(2) 掌握質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的概念、范圍;掌握質(zhì)量管理體 系中的風(fēng)險(xiǎn)管理要求;(3) 熟悉常見的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)類型及應(yīng)對處置。融融網(wǎng)有詳細(xì)的內(nèi)容,預(yù)祝你們公司能通過iso9000的認(rèn)證咨詢。
烏啦啦變身 發(fā)表于 2022-09-09 23:30:06
小強(qiáng) 發(fā)表于 2022-09-09 23:30:07
甜蜜餞? 發(fā)表于 2022-09-09 23:06:34
ISO9000:2000 質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語
ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系 ——要求
ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南
ISO19011:2000 質(zhì)量和環(huán)境審核指南
現(xiàn)在都是2008版了
9000簡單的來講 實(shí)施可以總結(jié)為 PDCA 循環(huán) 這個過程
計(jì)劃 實(shí)施 檢查 推行
不知道你說的具體的步驟是什么一個概念 是要具體怎么在企業(yè)實(shí)施9000體系嗎。我只能簡單的介紹以下 有些東西很細(xì)的 我想你面試的時(shí)候也不會問的很深 下面的就足夠了
體系策劃, 培訓(xùn),編寫體系iso三體系認(rèn)證 ,運(yùn)行體系,內(nèi)審,管理評審 。
哦哦哦哦哦 發(fā)表于 2022-09-09 23:08:52
程序iso三體系認(rèn)證是在質(zhì)量管理體系中質(zhì)量手冊的下一級iso三體系認(rèn)證層次,規(guī)定某項(xiàng)工作的一般過程。
質(zhì)量手冊是:對質(zhì)量體系作概括表述、闡述及指導(dǎo)質(zhì)量體系實(shí)踐的主要iso三體系認(rèn)證,是企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動應(yīng)長期遵循的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證。
定義(Definition),對于一種事物的本質(zhì)特征或一個概念的內(nèi)涵和外延的確切而簡要的說明;或是透過列出一個事件或者一個物件的基本屬性來描述或規(guī)范一個詞或一個概念的意義;被定義的事務(wù)或者物件叫做被定義項(xiàng),其定義叫做定義項(xiàng)。
Vanessa 發(fā)表于 2022-09-09 23:10:17
程序iso三體系認(rèn)證是在質(zhì)量管理體系中質(zhì)量手冊的下一級iso三體系認(rèn)證層次,規(guī)定某項(xiàng)工作的一般過程。
質(zhì)量手冊是:對質(zhì)量體系作概括表述、闡述及指導(dǎo)質(zhì)量體系實(shí)踐的主要iso三體系認(rèn)證,是企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動應(yīng)長期遵循的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證。
定義(Definition),對于一種事物的本質(zhì)特征或一個概念的內(nèi)涵和外延的確切而簡要的說明;或是透過列出一個事件或者一個物件的基本屬性來描述或規(guī)范一個詞或一個概念的意義;被定義的事務(wù)或者物件叫做被定義項(xiàng),其定義叫做定義項(xiàng)。
由墮揀勸慚捐劣 發(fā)表于 2022-09-09 23:10:28
管理這門課第十六章管理體系的概念與內(nèi)涵的知識點(diǎn)包含章節(jié)導(dǎo)引,第一節(jié)社會體系的概念,第二節(jié)社會體系的功能及建立的原則,第三節(jié)社會體系的框架與內(nèi)涵,參考資源,。
小哥哥2011 發(fā)表于 2022-09-09 23:11:13
2005年質(zhì)量工程師考試考試大綱(初級)
新鮮出爐,強(qiáng)烈要求加分?。?!
第一部分(綜合知識)
第一章質(zhì)量管理概論
(一)質(zhì)量的基本知識
1.掌握質(zhì)量的概念(含相關(guān)術(shù)語:組織、過程、iso三體系認(rèn)證、體系等)
2.熟悉質(zhì)量特性的內(nèi)涵
3.熟悉質(zhì)量概念的發(fā)展
(二)質(zhì)量管理的基本知識
1.熟悉管理的職能
2.了解管理幅度和層次
3.掌握質(zhì)量管理定義(含相關(guān)術(shù)語:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等)
4.掌握全面質(zhì)量管理的含義
5.了解質(zhì)量管理發(fā)展的階段
6.熟悉八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
7.熟悉過程方法模式
8.掌握顧客、顧客要求和顧客滿意的概念
9.了解顧客要求的確認(rèn)和識別
10.了解顧客滿意度和顧客滿意度指標(biāo)
1
1.掌握卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的目的、適用范圍
1
2.熟悉卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的主要結(jié)構(gòu)和內(nèi)容概要
1
3.了解質(zhì)量管理專家的理念(休哈特、戴明、朱蘭、石川馨等關(guān)于質(zhì)量的理念)
二、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化
(一)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)知識
1.掌握標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念
2.了解標(biāo)準(zhǔn)化的作用
3.掌握我國標(biāo)準(zhǔn)的分級和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)
(二)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
1.掌握單位標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念
2.熟悉采用國際標(biāo)準(zhǔn)的程度
(三)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
1.掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù)
2.熟悉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成
3.熟悉對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施的監(jiān)督
(四)了解世界貿(mào)易組織/貿(mào)易技術(shù)壁壘(WTO/TBT)協(xié)議的基本內(nèi)容和原則
三、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法和職業(yè)道德規(guī)范
(一)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法
1.熟悉iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法的立法原則
2.掌握iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法的適用iso三體系認(rèn)證范圍
3.熟悉iso三體系認(rèn)證質(zhì)量責(zé)任的概念
4.掌握判斷iso三體系認(rèn)證質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)
5.熟悉iso三體系認(rèn)證質(zhì)量專業(yè)責(zé)任制度
6.掌握《iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》中對企業(yè)質(zhì)量管理的要求
7.掌握生產(chǎn)者、銷售者的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量義務(wù)
8.熟悉《iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》明令禁止的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量欺詐行為
9.熟悉《iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法》對企業(yè)及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵引導(dǎo)措施
(二)職業(yè)道德與專業(yè)能力要求
1.熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德行為的基本要求
2.熟悉質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)能力的基本要求
第二章 質(zhì)量管理體系
一、 質(zhì)量管理體系基本知識
(一)質(zhì)量管理體系基本術(shù)語
1.掌握質(zhì)量管理體系的概念
2.熟悉供方、相關(guān)方、質(zhì)量手冊、程序、iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、記錄等概念
(二) 量管理體系基礎(chǔ)
1.掌握質(zhì)量管理體系的定義和作用
2.掌握質(zhì)量管理體系要求與iso三體系認(rèn)證要求的關(guān)系
3.了解質(zhì)量管理體系的方法
4.熟悉過程方法的概念
5.熟悉質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的作用
6.了解較高管理者在質(zhì)量管理中的作用
7.熟悉iso三體系認(rèn)證的價(jià)值和類型
8.了解質(zhì)量管理體系評價(jià)的方法及方式
9.了解持續(xù)改進(jìn)的目的和步驟
10.熟悉統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
1
1.了解質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)
1
2.了解質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式的關(guān)系
二、ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
1.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來
2.熟悉2000版ISO9000族iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
3.掌握2000版ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和應(yīng)用范圍
三、質(zhì)量管理體系審核
1.掌握質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語
2.了解質(zhì)量管理體系審核的目的和分類
3.了解質(zhì)量管理體系審核的主要活動及主要內(nèi)容
4.熟悉質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的主要區(qū)別及聯(lián)系
四、質(zhì)量認(rèn)證咨詢
(一)合格評定
1.熟悉合格評定的概念及分類
2.了解認(rèn)可的概念及分類
3.掌握認(rèn)證咨詢的概念及分類
(二)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢
1.掌握iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的概念
2.了解質(zhì)量認(rèn)證咨詢的發(fā)展
3.了解質(zhì)量認(rèn)證咨詢制度的主要類型
4.掌握我國強(qiáng)制認(rèn)證咨詢的標(biāo)志
(三)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢
1.掌握質(zhì)量管理體系證的概念
2.了解質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的發(fā)展
3.掌握認(rèn)證咨詢認(rèn)可條例中的有關(guān)規(guī)定
4.熟悉iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的關(guān)系
5.了解質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的主要活動及內(nèi)容
第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)
一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念
(一)質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念
1.掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的定義
2.熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn)
3.了解質(zhì)量檢驗(yàn)的必要性和基本任務(wù)
張小寍 發(fā)表于 2022-09-09 23:26:35
1、質(zhì)量管理體系的基本概念
(1) 了解管理體系有關(guān)主要術(shù)語的內(nèi)涵和外延;
(2) 了解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成以及特定行業(yè)或領(lǐng)域質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);
(3) 了解質(zhì)量管理體系的作用;
(4) 熟悉質(zhì)量管理體系的原則;
(5) 掌握構(gòu)建質(zhì)量管理體系的方法;
(6) 了解環(huán)境、職業(yè)健康等管理體系,掌握質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)系及整合方法。
2、質(zhì)量管理體系的基本模式及構(gòu)建
(1) 掌握基于ISO 9001的質(zhì)量管理體系的基本模式;
(2) 掌握質(zhì)量管理體系的過程方法;
(3) 掌握首席質(zhì)量官在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過程中的工作要求和職責(zé);
(4) 了解質(zhì)量管理體系構(gòu)建中存在的主要問題及其對策。
3、質(zhì)量管理體系的其他模式及構(gòu)建
(1) 了解組織擴(kuò)展質(zhì)量管理體系的需求,掌握基于ISO 9004的質(zhì)量管理體系的擴(kuò)展模式;
(2) 掌握卓越績效模式的理念、框架和實(shí)施;
(3) 熟悉六西格瑪管理、精益生產(chǎn)等質(zhì)量管理模式。
4、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理
(1) 熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念,熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程(風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制);
(2) 掌握質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的概念、范圍;掌握質(zhì)量管理體 系中的風(fēng)險(xiǎn)管理要求;
(3) 熟悉常見的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)類型及應(yīng)對處置。
融融網(wǎng)有詳細(xì)的內(nèi)容,預(yù)祝你們公司能通過iso9000的認(rèn)證。
渣渣 發(fā)表于 2022-09-09 23:30:19
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