質(zhì)量管理體系內(nèi)審需要的文件

第一，受控iso三體系認證類。 這類iso三體系認證主要有下面4個，如質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、公司使用iso三體系認證匯編以及作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量手冊和程序iso三體系認證，你可以請審核老師幫忙編寫，主要是對你公司的各個部門所要承擔的質(zhì)量條款進行分配，對組織機構(gòu)圖的一個劃分。中證集團iso認證王老師描述放的是質(zhì)量手冊的封面，其他的都類似于這個。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料有哪些？ 第二，內(nèi)審iso三體系認證類。 每家公司基本都需要配備2個內(nèi)審員，內(nèi)審員需要培訓(xùn)取得內(nèi)審員證才可以。如果審核時間時10月份，內(nèi)審計劃的時間時5月份，正式內(nèi)審是8月份，你可以提前。對于內(nèi)審的iso三體系認證內(nèi)容，如下圖，包括各個部門的內(nèi)審記錄等iso三體系認證。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料

質(zhì)量管理體系iso三體系認證可以根據(jù)自身組織需要進行劃分，一般分為體系iso三體系認證和外來iso三體系認證兩大類。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證iso三體系認證分類：
一、管理性iso三體系認證: a)質(zhì)量手冊(包括形成iso三體系認證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標); b)程序iso三體系認證; c)部門作業(yè)指導(dǎo)書; d)其它管理性iso三體系認證(如各種管理制度、崗位職責(zé)、管理評審報告、內(nèi)審報告及相關(guān)支持性iso三體系認證); e)記錄表格。 ...

質(zhì)量管理體系年審需要的資料包括：內(nèi)審資料（包括內(nèi)審計劃、內(nèi)審報告、糾正預(yù)防措施處理單、內(nèi)審員證書等）、管理評審資料、各部門的質(zhì)量管理體系有效運行的資料，如質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄。各部門的資料要求不同的，比如人事行政部門的資料有，iso三體系認證收發(fā)記錄，發(fā)放清單、年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、程序iso三體系認證目錄、作業(yè)指導(dǎo)書目錄、記錄目錄、會議記錄等等。希望可以幫到你。

第一，受控iso三體系認證類。 這類iso三體系認證主要有下面4個，如質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、公司使用iso三體系認證匯編以及作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量手冊和程序iso三體系認證，你可以請審核老師幫忙編寫，主要是對你公司的各個部門所要承擔的質(zhì)量條款進行分配，對組織機構(gòu)圖的一個劃分。中證集團iso認證王老師描述放的是質(zhì)量手冊的封面，其他的都類似于這個。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料有哪些？ 第二，內(nèi)審iso三體系認證類。 每家公司基本都需要配備2個內(nèi)審員，內(nèi)審員需要培訓(xùn)取得內(nèi)審員證才可以。如果審核時間時10月份，內(nèi)審計劃的時間時5月份，正式內(nèi)審是8月份，你可以提前。對于內(nèi)審的iso三體系認證內(nèi)容，如下圖，包括各個部門的內(nèi)審記錄等iso三體系認證。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料有哪些？ 第三，管理評審iso三體系認證類。 管理評審的iso三體系認證同樣也是由計劃和過程記錄組成的，主要是對公司質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)的評價，提出并確定改進的機會和申報的需要，確保公司質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。里面需要由各個部門的領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報，詳細說明質(zhì)量目標和完成的條款情況說明。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料有哪些？ 第四，各類職位所需要的證。 各類職位所需要的證是需要企業(yè)平時就要準備好的，因為到現(xiàn)場審核的時候你是需要提供原件的，要保證有效性。比如工程項目上的建造師、項目經(jīng)理、造價員、安全員、施工員和質(zhì)檢員等。 ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢/再認證咨詢資料有哪些？ 第五，各個部門的iso三體系認證類。 這個主要也是企業(yè)平時的積累，按照記錄清單上的核對整理就可以了，主要提及的就是時間和簽字，以及項目資料上的蓋章，這些如果沒有的話要盡快補齊就可以了。

全套的管理體系iso三體系認證，本年度的內(nèi)審資料，管理評審資料，所有的質(zhì)量記錄，這些東西是必備的，其它的資料要根據(jù)審核老師的需要再提供。

內(nèi)審資料主要需提供：內(nèi)部質(zhì)量審核報告，內(nèi)審核查記錄，內(nèi)審不符合項分布圖，內(nèi)審不合格項及問題點匯總，糾正/預(yù)防措施記錄等，其他記錄審核老師一般不會去看的。

建立質(zhì)量管理體系的四個步驟： 策劃與準備 質(zhì)量方針：制定和實施質(zhì)量方針是質(zhì)量管理的主要職能，在制定質(zhì)量方針時要滿足以下要求： （1）要與其質(zhì)量管理體系相匹配，即要與本組織的質(zhì)量水平、管理能力、服務(wù)和管理水平一致。方針內(nèi)容要與本組織所提供的服務(wù)的職能類型和特點相關(guān)。 （2）要對質(zhì)量做出承諾，不能提些空洞的口號，要反映出顧客的期望。 （3）可以集思廣義，經(jīng)過反復(fù)討論修改，然后以iso三體系認證的形式由較高管理者批準、發(fā)布，并注明發(fā)布日期。 （4）譴詞造句應(yīng)慎重，要言簡意明，先進可行，既不冗長又不落俗套。 （5）要易懂、易記、便于宣傳，要使全體員工都知道、理解并遵照執(zhí)行。 質(zhì)量目標：質(zhì)量目標應(yīng)符合以下要求 （1）需要量化，是可測量評價和可達到的指標； （2）要先進合理，起到質(zhì)量管理水平的定位作用； （3）可定期評價、調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化； （4）要層層分解，落實到每一個部門及員工。 組織機構(gòu)及職責(zé)iso認證：建立一個與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) （1）分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，繪制本組織“行政組織機構(gòu)圖”； （2）分析組織的質(zhì)量管理層次、職責(zé)及相互關(guān)系，繪制“質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖”，說明本組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)； （3）將質(zhì)量管理體系的各要素分別分配給相關(guān)職能部門，編制“質(zhì)量職責(zé)分配表”； （4）規(guī)定部門質(zhì)量職責(zé)；管理、執(zhí)行、驗證人員質(zhì)量職責(zé)； （5）明確對質(zhì)量管理體系和過程的全部要素負有決策權(quán)的責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限。 iso三體系認證編寫 質(zhì)量管理體系的實施和運行是通過建立貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認證來實現(xiàn)的。通過質(zhì)量管理體系iso三體系認證貫徹質(zhì)量方針；當情況改變時，保持質(zhì)量管理體系及其要求的一致性和連續(xù)性；作為組織開展質(zhì)量活動的依據(jù)，質(zhì)量管理體系iso三體系認證為內(nèi)部審核和外部審核提供證據(jù)；質(zhì)量管理體系iso三體系認證可用以展示質(zhì)量管理體系，證明其與顧客及第三方要求相符合。 質(zhì)量管理體系iso三體系認證一般由四個部分組成：質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等。 首先應(yīng)對iso三體系認證編寫組成員進行培訓(xùn)，接著制定編寫計劃，收集有關(guān)資料，編寫組討論iso三體系認證間的接口，然后將iso三體系認證初稿交咨詢專家審核；咨詢專家向編寫組反饋，并共同討論修改意見之后，由編寫組修改iso三體系認證直至iso三體系認證符合要求。 試運行 完成質(zhì)量管理體系iso三體系認證后，要經(jīng)過一段試運行，檢驗這些質(zhì)量管理體系iso三體系認證的適用性和有效性。組織通過不斷協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、信息管理、質(zhì)量管理體系審核和管理評審，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的有效運行。 影響質(zhì)量活動有效性的因素很多，例如舊的習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、缺乏認識、對iso三體系認證理解偏差等。所以，對程序、方法、資源、人員、過程、記錄、iso三體系認證（服務(wù)）連續(xù)監(jiān)控是非常必要的。發(fā)現(xiàn)偏離標準的情況，應(yīng)及時采取糾正措施。必要時可以增加內(nèi)部質(zhì)量審核的次數(shù)，通過內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審這一自我改進機制可以持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。 內(nèi)部審核與管理評審 內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審）和管理評審是驗證質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性的重要手段。 （1）內(nèi)審是針對質(zhì)量管理體系的活動和有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標準iso三體系認證和質(zhì)量管理體系iso三體系認證的各項規(guī)定是否得到了有效貫徹等內(nèi)容進行的。內(nèi)審特點在于它的客觀性、系統(tǒng)性和獨立性。內(nèi)審分為iso三體系認證審核和現(xiàn)場審核兩個階段：iso三體系認證審核是評價組織編寫的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證是否符合《標準》的要求和工作目標的需要?，F(xiàn)場審核是評價實際的質(zhì)量活動是否符合《標準》、質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證等有關(guān)iso三體系認證的規(guī)定，及這些規(guī)定是否得到有效貫徹。內(nèi)審內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)與所進行的活動的適宜性；質(zhì)量管理體系實施、運行情況和工作程序的執(zhí)行情況；有關(guān)質(zhì)量制度、規(guī)章、辦法執(zhí)行貫徹情況；人員、設(shè)備和器材的適宜情況；質(zhì)量管理體系iso三體系認證的完整性，與標準的符合性等。試運行期間，內(nèi)審頻次視情況可以較多，每年需要2—3次；體系正常運行后，內(nèi)審方式可以分為集中審核或滾動審核。前者是集中全面審核，每年至少一次，后者是按計劃陸續(xù)開展，每次審核一個或幾個部門或活動，全年至少覆蓋所有部門一次。 應(yīng)在內(nèi)審程序中明確規(guī)定內(nèi)審的以下各步驟： ①策劃審核（確定任務(wù)、目的、范圍）； ②準備審核（組成審核組、編制審核計劃、檢查表、準備現(xiàn)場審核記錄、不合格報告等工作表格）； ③現(xiàn)場審核（首次會議、現(xiàn)場收集客觀證據(jù)、評價、末次會議）； ④編寫審核報告； ⑤進行現(xiàn)場整改，制定并實施糾正措施； ⑥糾正措施跟蹤驗證。 ⑦編制年度質(zhì)量管理體系情況匯總分析報告； （2）管理評審是較高管理者適時地評價組織質(zhì)量管理體系的持續(xù)性、有效性、適宜性和充分性。 管理評審包括如下主要內(nèi)容： ①實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標的程度； ②內(nèi)審及糾正措施完成情況及有效性的評價，對薄弱環(huán)節(jié)的專門措施； ③質(zhì)量指標完成情況及趨勢分析； ④顧客意見和處理情況，主要問題分析和預(yù)防措施； ⑤本組織機構(gòu)和資源的適應(yīng)性； ⑥質(zhì)量改進計劃； ⑦進一步改進、完善質(zhì)量管理體系的意見。 管理體系實施常用流程（不同行業(yè)會有一點差異）： 宣傳 主要是對較高管理層進行標準的宣貫，使其了解組織 建立管理體系的必要性，應(yīng)配備的資源和一般工作進程。 準備 任命管理者代表 明確各部門在管理體系中的主要職責(zé) 組成工作小組 進行必要的標準培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn) 策劃 初始評審，了解現(xiàn)狀 對管理體系的要素進行分析與策劃 收集現(xiàn)有iso三體系認證，iso認證iso三體系認證結(jié)構(gòu)，分類、分級編寫iso三體系認證，使之結(jié)構(gòu)合理，層次分明 識別適用的法律法規(guī)和其他要求包括客戶要求 識別評價重要風(fēng)險并加以管理和改善（質(zhì)量：過程；環(huán)境：環(huán)境因素；職業(yè)安全衛(wèi)生：危險源） 制定目標并分解實施 試運行 頒布iso三體系認證 運行與管理，磨合與修正 檢查（內(nèi)審，審核評審）與糾正實施、改進措施 做好必要的記錄 審核認證咨詢 體系得到了實施，整個體系完成了循環(huán)運行并通 過內(nèi)審，可以提出認證咨詢申請并通過認證咨詢。

全套的管理體系iso三體系認證，本年度的內(nèi)審資料，管理評審資料，所有的質(zhì)量記錄，這些東西是必備的，其它的資料要根據(jù)審核老師的需要再提供。 內(nèi)審資料主要需提供：內(nèi)部質(zhì)量審核報告，內(nèi)審核查記錄，內(nèi)審不符合項分布圖，內(nèi)審不合格項及問題點匯總，糾正/預(yù)防措施記錄等，其他記錄審核老師一般不會去看的。

質(zhì)量管理體系年審需要的資料包括：內(nèi)審資料（包括內(nèi)審計劃、內(nèi)審報告、糾正預(yù)防措施處理單、內(nèi)審員證書等）、管理評審資料、各部門的質(zhì)量管理體系有效運行的資料，如質(zhì)量手冊、程序iso三體系認證、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄。各部門的資料要求不同的，比如人事行政部門的資料有，iso三體系認證收發(fā)記錄，發(fā)放清單、年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、程序iso三體系認證目錄、作業(yè)指導(dǎo)書目錄、記錄目錄、會議記錄等等。希望可以幫到你。

質(zhì)量管理體系需要形成iso三體系認證的要求在ISO9001標準中有規(guī)定

形成iso三體系認證的質(zhì)量方針、目標；質(zhì)量管理手冊、6個程序iso三體系認證；

iso三體系認證控制、記錄控制、不合格品控制、內(nèi)審、糾正措施、預(yù)防措施。

內(nèi)審-在當前許多企業(yè)需要通過質(zhì)量管理體系認證得到通過，取得證書時專門用于內(nèi)部審查的專用名詞。

不管是ISO9000,還是TS16949等質(zhì)量管理體系，在認證公司到企業(yè)認證前都首先由內(nèi)審員（即了解質(zhì)量管理體系標準，又具有一定資格的人員）自己在企業(yè)內(nèi)部審核，看有哪些不完善，先自己予以改正。這個自我審核的過程就叫內(nèi)審。

不管是什么管理體系，都有自己規(guī)范的文件樣式和版式，普通的不符合報告可能也會因公司管理的不同而不同。但內(nèi)審相關(guān)的文件是根據(jù)規(guī)定相關(guān)的規(guī)定而制定的，樣式應(yīng)該是大部分一致的。