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TS16949 8.2.2.4中當(dāng)發(fā)生內(nèi)/外部不符合或客戶抱怨時(shí),應(yīng)適當(dāng)增加內(nèi)審頻次。

商張渼茜

商張渼茜

一個(gè)TS16949主任審核員回答你:

你的問(wèn)題的答案是有N個(gè)的。

如果只有少數(shù)點(diǎn)失誤造成的輕微不符合,那么只要幾個(gè)人對(duì)其糾正情況進(jìn)行整改有效性內(nèi)審就可以了;

如果出現(xiàn)了員工部分流動(dòng)(特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組主要人員的)的情況,那么就要增加一次專業(yè)性的內(nèi)審;

如果出現(xiàn)了員工大部分流動(dòng)(特別是高層管理人員流動(dòng))、置換生產(chǎn)場(chǎng)地的等等重大的情況,那么就要增加一次全面的內(nèi)審。

如果出現(xiàn)顧客抱怨或者警告,并且告知你們銷(xiāo)售代表要進(jìn)行第二方審核的時(shí)候,那么就要增加一次這家顧客iso三體系認(rèn)證相關(guān)過(guò)程、管理、試驗(yàn)、驗(yàn)證和倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)審。

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請(qǐng)問(wèn)大家,自己想考質(zhì)量體系認(rèn)證,內(nèi)審或外審。謝謝

渺茫

渺茫

外審員是給準(zhǔn)備或已通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行審核的人員,審核企業(yè)是否按照ISO9001要求實(shí)施,有無(wú)不符合,有權(quán)向認(rèn)證公司反映該企業(yè)是否能通過(guò)認(rèn)證并取得證書(shū)。當(dāng)然是很受企業(yè)尊敬的,也是高薪行業(yè)。內(nèi)審員全稱叫內(nèi)部質(zhì)量審核員,通常由既精通ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。...

2022-06-12 22:40:02 363查看 3回答

客戶要ISO9001證書(shū)怎么辦

洗洗夢(mèng)想,以夢(mèng)

洗洗夢(mèng)想,以夢(mèng)

這個(gè)不是很好說(shuō),如果客戶調(diào)查的話那就不好了,如果只是看看那就沒(méi)問(wèn)題^_^。正規(guī)申請(qǐng)也得好幾個(gè)月才能拿到證書(shū)。

2022-06-15 13:05:01 344查看 3回答

外國(guó)客戶想要我們ISO認(rèn)證 我們沒(méi)有 如何給客戶解釋啊

一生所愛(ài)。

一生所愛(ài)。

ISO認(rèn)證是需要費(fèi)用的,如果你的企業(yè)確實(shí)沒(méi)必要進(jìn)行認(rèn)證,而客戶要求你認(rèn)證說(shuō)明他想跟你做生意。但是一旦認(rèn)證了如果該客戶不做了,那你的錢(qián)就白花了。建議和客戶講清楚,認(rèn)證完了以后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須達(dá)成多少金額的貿(mào)易額,否則ISO認(rèn)證的費(fèi)用由該客戶承擔(dān)。不過(guò)ISO的認(rèn)證其實(shí)也花不了多少錢(qián)...

2022-06-24 15:05:02 226查看 11回答

ISO9001 2008版。內(nèi)審時(shí)所發(fā)現(xiàn)之不符合項(xiàng),以口頭報(bào)告即可是否正確?相關(guān)條文是多少?

范氏集團(tuán)

范氏集團(tuán)

一般在《不符合項(xiàng)控制程序》中應(yīng)該對(duì)所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行定位,輕微、一般或嚴(yán)重?;旧先绻ㄐ詾椴环享?xiàng)就應(yīng)該開(kāi)不符合項(xiàng)報(bào)告單,同時(shí)要有糾正及預(yù)防措施。如果所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不是太嚴(yán)重并且影響還未表現(xiàn)明顯,可當(dāng)做觀察項(xiàng)來(lái)處理,但是觀察項(xiàng)處理過(guò)程仍要包含9001中8.5.2與8.5.3的要...

2022-06-29 13:05:02 273查看 4回答

iso9001質(zhì)量管理體系當(dāng)發(fā)生顧客投訴后如何處理?

田野

田野

首先公司應(yīng)該建立有如何處理顧客投訴的iso三體系認(rèn)證,并規(guī)定主管部門(mén)應(yīng)該包括的事項(xiàng):1.主管部門(mén)或者聯(lián)絡(luò)窗口確認(rèn)是否屬于本公司的問(wèn)題,必要時(shí)可以到顧客處進(jìn)行確認(rèn),也可以要求顧客提供相關(guān)信息,包括照片等2.1不屬于本公司的問(wèn)題,主管部門(mén)或者聯(lián)絡(luò)窗口需要向顧客解析2.2屬于本公司的問(wèn)...

2022-07-02 08:05:02 352查看 4回答

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