佛山iso20000體系認證,佛山iso20000體系培訓(xùn)
佛山哪里可以做佛山ISO9001認證、佛山ISO14001認證、佛山ISO認證?
佛山的不太了解。 我是湖北這一塊的。知道好一點的咨詢認證機構(gòu)有幾個,像華美認證咨詢 四海同方 華美信 等等。 希望可以幫到你。 認證機構(gòu)的話 有方圓 CQC 等等。
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佛山怎樣申請ISO體系認證?
按標準建立體系后就可以申請認證了我從事這行已經(jīng)很多年了,對ISO9001質(zhì)量/14001環(huán)境/OHSAS18001職業(yè)健康安全/SA8000社會責(zé)任/CCC產(chǎn)品認證/客戶驗廠等都很熟悉。如果還不清楚,你可以繼續(xù)追問!謝謝,希望以上答案能夠幫到你!
ISO20000體系認證哪些事?
就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標; · 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù); · 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度; · 提高項目的可提供性并確保如期交付; · 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力; · 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制; · 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結(jié)合點,完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標; · 通過建立優(yōu)化、透明的管理流
就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標; · 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù); · 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度; · 提高項目的可提供性并確保如期交付; · 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力; · 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制; · 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結(jié)合點,完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標; · 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進行績效評價;降低IT運營的管理成本和風(fēng)險; · 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等; · 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險; · 提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率; · 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。
iso20000的認證咨詢流程: 取得iso 20000認證咨詢主要有以下幾個步驟: 1.準備 1) 明確認證咨詢的意義; 2) 確定it服務(wù)管理認證咨詢范圍; 3) 確立愿景,決定服務(wù)管理改進的方面與改進的順序; 4) 明確認證咨詢活動的參與方面,確定各方所期望的收益; 5) 全面地理解認證咨詢的內(nèi)容,明確認證咨詢活動對個人和對組織的影響; 6) 獲取信息:與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗,向咨詢顧問、培訓(xùn)提供機構(gòu)、相關(guān)論壇和用戶組織咨詢 7) 獲得高層管理者的支持; 8) 獲得itil、iso 20000的知識和文檔; 9) 選定一家認證咨詢機構(gòu),確認審核的范圍。 2.初步評估與計劃制定 1) 進行初步的評估、掌握現(xiàn)狀并進行差距分析;評估明確需改進的方面;管理在認證咨詢過程中的風(fēng)險。 2) 制定整體的計劃,獲得相關(guān)方面的支持與承諾。 3.縮小差距 1) 建立、管理服務(wù)改進計劃 (pdca環(huán)) ; 2) 根據(jù)iso 20000:《服務(wù)管理規(guī)范》進行詳細的評估; 3) 借鑒iso 20000、itil,制定具體的服務(wù)管理的政策、流程、步驟; 4)實施服務(wù)管理流程; 5)改進服務(wù)管理的政策、流程、步驟; 6) 定期檢查和回顧。 4.認證咨詢審核準備 1) 如有必要,聯(lián)系認證咨詢機構(gòu)進行內(nèi)審,為正式的審核預(yù)定時間; 2) 與認證咨詢機構(gòu)充分交流以建立對審核范圍、審核內(nèi)容的共同理解; 3) 準備審核所需要的“證據(jù)”:文檔,記錄,等等。 5.認證咨詢審核 典型的認證咨詢審核包括: 1) 協(xié)定參考標準和審核范圍的條款; 2) 離場的對文檔和流程的評估; 3) 現(xiàn)場的對員工和流程的審核; 4) 審核結(jié)果的陳述。 如果達到iso 200000 體系要求,將進行iso 20000認證咨詢陳述,頒發(fā)證書。 6.維護 認證咨詢的有效期為三年;所以,每三年,需要進行一次全面的認證咨詢審核。每年都須由認證咨詢機構(gòu)進行“監(jiān)督審核”,以確保認證咨詢質(zhì)量,確保服務(wù)管理的持續(xù)改進。組織需要根據(jù)iso 20000的要求,進行內(nèi)部審核
佛山哪家公司做佛山ISO9001最便宜佛山ISO90001標準是什么?
佛山做ISO9001最專業(yè)的公司應(yīng)該是佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司了,去年我們公司的ISO認證咨詢這是他們幫我們做的,當(dāng)時經(jīng)過一個星期的篩選,我們后面最終選擇了佛山沃博,價格優(yōu)勢是不用說了,都是佛山本土的企業(yè),服務(wù)起來也非常周到,基本上輔導(dǎo)老師對于我們公司的培訓(xùn)可以說是面面俱到了,誠心推薦給你!
佛山CMA認證條件是什么?
MA認證咨詢條件有三點:學(xué)歷達到要求,通過CMA認證咨詢考試,工作經(jīng)驗達到要求 學(xué)歷達到要求,就是: A。教育部認可的3年全日制的大專學(xué)歷 B。教育部認可的學(xué)士學(xué)位 C。教育部認可的碩士研究生學(xué)歷,碩士學(xué)位,博士學(xué)位 學(xué)歷不符合,考試過了也不能取得證書的! 通過CMA認證咨詢考試,就是: CMA考試規(guī)定考生答題及格率為70%,并將及格分數(shù)定為...