iso900系列認(rèn)證,ISO900系列
ISO900認(rèn)證體系?
什么是ISO900
一、緒言“我不知道ISO是什么東西,但我知道iso9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過(guò)它認(rèn)證咨詢的?!边@是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認(rèn)證公司里所說(shuō)的一番話。ISO9000是什么?為何一個(gè)家庭主婦都這么關(guān)注它呢?20世紀(jì)80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。20世紀(jì)90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì),甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀(jì)。ISO9000為何會(huì)成為“質(zhì)量”的代名詞?其實(shí),ISO9000并不神秘,通過(guò)零點(diǎn)管理顧問(wèn)的網(wǎng)頁(yè),你也可以同樣認(rèn)識(shí)它,掌握它并利用它。
二、 認(rèn)識(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族ISO9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)(ISO10011)等等,所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列,對(duì)質(zhì)量管理界帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---iso9001:2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介:質(zhì)量管理體系:形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系;建立質(zhì)量手冊(cè);控制iso三體系認(rèn)證和記錄。管理職責(zé):管理承諾要求;以顧客為中心;建立質(zhì)量方針;建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程;確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;開展管理評(píng)審活動(dòng),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。資源管理:提供質(zhì)量管理所需的資源;人力資源管理;基礎(chǔ)設(shè)施管理;工作環(huán)境管理。iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn):策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程;管理與顧客有關(guān)的過(guò)程;iso認(rèn)證和開發(fā);采購(gòu)管理;管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程;管理監(jiān)測(cè)裝置。測(cè)量、分析和改進(jìn):監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和iso三體系認(rèn)證;控制不合格品;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則:以顧客為中心領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過(guò)程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過(guò)它認(rèn)證咨詢的?!?
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認(rèn)證公司里所說(shuō)的一番話。
ISO9000是什么?為何一個(gè)家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀(jì)80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀(jì)90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì),甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀(jì)。
ISO9000為何會(huì)成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實(shí),ISO9000并不神秘,通過(guò)零點(diǎn)管理顧問(wèn)的網(wǎng)頁(yè),你也可以同樣認(rèn)識(shí)它,掌握它并利用它。
二、 認(rèn)識(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族
ISO9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)(ISO10011)等等,所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列,對(duì)質(zhì)量管理界帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001:2000
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊(cè);
控制iso三體系認(rèn)證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評(píng)審活動(dòng),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn):
策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
管理與顧客有關(guān)的過(guò)程;
iso認(rèn)證和開發(fā);
采購(gòu)管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程;
管理監(jiān)測(cè)裝置。
測(cè)量、分析和改進(jìn):
監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和iso三體系認(rèn)證;
控制不合格品;
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過(guò)程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式
什么是iso
iso是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是international organization for standardization , 翻譯成中文就是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。
iso 宣稱它的宗旨是"在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于iso體系證書和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。"
iso 現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)單位和地區(qū)。
iso的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的"全體大會(huì)",其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
什么是iso900
iso通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱tc)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱sc)共611個(gè),工作組(wg)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。
iso的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(iso三體系認(rèn)證)是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)"。iso現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證(包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等)的技術(shù)規(guī)范。
iso制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:iso+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:iso8402:198
7、iso9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。
但是,"iso9000"不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)iso9000-1:1994的定義:"iso9000族是由iso/tc176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。"
什么叫tc176呢?tc176即iso中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),它成立于1980年,全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)",1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)"。tc176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
tc176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是iso8402:1986,名為《質(zhì)量-術(shù)語(yǔ)》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,iso又正式發(fā)布了iso9000:198
7、iso9001:198
7、iso9002:198
7、iso9003:198
7、iso9004:1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與iso8402:1986一起統(tǒng)稱為"iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。
此后,tc176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)前述"iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)"統(tǒng)一作了修改,分別改為iso8402:199
4、iso9000-1:199
4、iso9001:199
4、iso9002:199
4、iso9003:199
4、iso9004-1:1994,并把tc176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為"iso9000族"。1995年,tc176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是iso10013:1995。2000年12月15日iso又發(fā)布了2000版的iso9000系列標(biāo)準(zhǔn),把原來(lái)的9000族系列標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn)到如下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1. iso9000:2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》;
2. iso9001:2000《質(zhì)量管理體系棗要求》;
3. iso9004:2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。
近年來(lái),由于iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用及其重要性被愈來(lái)愈多的人所認(rèn)識(shí)。
iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍隨之日益擴(kuò)大,iso/tc176在總結(jié)了國(guó)際上眾多大型 公司、集團(tuán)優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了iso90004-2:《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分:服務(wù)指南》,謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量,以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明,在國(guó)際貿(mào)易中,要求提供按iso900系列標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明,作為簽訂合同的一個(gè)條件,這已是一個(gè)趨勢(shì),各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)際 貿(mào)易的趨勢(shì)。積極主動(dòng)的開展以gb/ti9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,以提高iso三體系認(rèn)證在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
改革開放以來(lái),我國(guó)開始實(shí)行有計(jì)劃的iso體系證書經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由于我國(guó)沒有建軍立符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度,我們自己搞得一些iso三體系認(rèn)證監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國(guó)的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國(guó)認(rèn)證咨詢制度的要求,許多出口iso體系證書打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),即使進(jìn)入,其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在國(guó)通過(guò)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證。一些了解認(rèn)證咨詢的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外認(rèn)證咨詢和由國(guó)外認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告。所以,建立我國(guó)的認(rèn)證咨詢制度,開展iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢工作,是我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作的當(dāng)務(wù)之急,是最終消除我國(guó)與其他單位之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。
我國(guó)從1991年起正式開展認(rèn)證咨詢工作.1991年5月,單位頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》,標(biāo)志著我國(guó)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作走入法制軌道。
1993年 1月1日,我國(guó)正式由等效采用改為等同采用iso900系列標(biāo)準(zhǔn),建立了符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度。我質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作取得常足的發(fā)展。
對(duì)我單位業(yè)而言,通過(guò)公正獨(dú)立的第三方認(rèn)證咨詢獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書,是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)的證明,是iso三體系認(rèn)證、服務(wù)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,企業(yè)獲得認(rèn)證咨詢證書后,將向國(guó)內(nèi)外公告。
如何申請(qǐng)認(rèn)證ISO系列(ISO14000系列)?
ISO9000認(rèn)證咨詢費(fèi)用 一般來(lái)說(shuō)認(rèn)證咨詢的費(fèi)用包括申請(qǐng)費(fèi)、申報(bào)費(fèi)、審核費(fèi)、年金四個(gè)方面的費(fèi)用。具體的費(fèi)用收取情況大家可向當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證咨詢認(rèn)證公司咨詢。 ISO9000認(rèn)證咨詢的大體流程如下: 培訓(xùn)流程: 內(nèi)審員培訓(xùn)---->基本培訓(xùn) 咨詢流程: 初訪---->簽約---->咨詢師進(jìn)駐---->制定計(jì)劃---->體系建設(shè)(質(zhì)量手冊(cè)編定、程序iso三體系認(rèn)證編定)---->iso三體系認(rèn)證審定---->運(yùn)行輔導(dǎo)---->自查及糾正---->評(píng)審輔導(dǎo)---->咨詢總結(jié) 認(rèn)證咨詢流程: 提交申請(qǐng)---->簽定合同---->審核iso三體系認(rèn)證---->現(xiàn)場(chǎng)審核---->糾正措施---->批準(zhǔn)---->申報(bào)頒證 . ISO9000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢程序具體
ISO14001是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn),它是融和世界上許多發(fā)達(dá)單位在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗(yàn)于一身,而形成的一套完整的、科學(xué)的、操作性強(qiáng)的體系標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行有效控制,從最初的iso認(rèn)證到最終的iso三體系認(rèn)證及服務(wù),都考慮減少污染的產(chǎn)生、排放和對(duì)環(huán)境的影響。通過(guò)設(shè)定建立目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行控制,達(dá)到減少或完全避免污染物超標(biāo)排放,從而節(jié)省支出,降低成本,獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。 一:獲得環(huán)境管理體系的好處(最實(shí)質(zhì)性的作用) 一般來(lái)企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況:
1、注重環(huán)境保護(hù),希望通過(guò)推行環(huán)境管理體系的實(shí)施,從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),同時(shí)可
清方認(rèn)證咨詢傅先生可以幫助你!
如何申請(qǐng)認(rèn)證ISO系列(ISO14000系列)?
中檢認(rèn)證集團(tuán),費(fèi)用大概在一萬(wàn)元左右。你可以在網(wǎng)上搜集一下。向您推薦一個(gè)公司“北京克連得技術(shù)服務(wù)有限公司”有位裴山老師,年長(zhǎng),做事認(rèn)真,在認(rèn)證方面是權(quán)威的權(quán)威。
iso900質(zhì)量體系認(rèn)證的過(guò)程?
【理論上】 具體的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢過(guò)程總體上分為五個(gè)階段:認(rèn)證咨詢申請(qǐng)、申報(bào)完成申請(qǐng)、體系審核、審批與申報(bào)發(fā)證、監(jiān)督管理。 認(rèn)證咨詢申請(qǐng):企業(yè)可在決定是否申請(qǐng)認(rèn)證咨詢之前向任何一個(gè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度的住處包括認(rèn)證咨詢規(guī)則、公開iso三體系認(rèn)證,各項(xiàng)規(guī)定、其它有關(guān)資料(這些資料均便宜折扣提供)。企業(yè)向其自愿選擇的某個(gè)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),按認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求提交申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證,包括企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證等體系iso三體系認(rèn)證。 申報(bào)完成申請(qǐng):認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)方的正式申請(qǐng)后,將對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行審查,包括填報(bào)的各項(xiàng)內(nèi)容是完整和正確及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容總體上是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請(qǐng)要求,決定接受申請(qǐng),由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)方發(fā)出 “ 申報(bào)完成申請(qǐng)書 ” ,雙方簽訂合同,并通知申請(qǐng)方下一步的工作安排等。 體系審核:體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)指派數(shù)名單位申報(bào)審核員實(shí)施審核工作,包括iso三體系認(rèn)證審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備,到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)定,審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。 審批與申報(bào)發(fā)證:認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過(guò)后頒發(fā)證書、申報(bào)并向社會(huì)公告。 監(jiān)督管理:在證書的有效期內(nèi),認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,分別予以保持、暫停及撤消/注銷企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書。 【實(shí)際上】 很簡(jiǎn)單的,首選選擇一個(gè)認(rèn)證咨詢服務(wù)中心,邀請(qǐng)一兩位審核員來(lái)指導(dǎo)咨詢,一切都辦了。 我公司都已經(jīng)認(rèn)證咨詢好多體系了,什么質(zhì)量認(rèn)證咨詢、環(huán)境認(rèn)證咨詢、食品安全認(rèn)證咨詢、計(jì)量認(rèn)證咨詢等等。
做iso9001認(rèn)證咨詢的前提是企業(yè)的合法化,需要提供相關(guān)的申報(bào)證件,包括,組織機(jī)構(gòu)代碼證,有些還需要生產(chǎn)許可,認(rèn)證咨詢的過(guò)程也挺簡(jiǎn)單的,前期是讓你們學(xué)習(xí)什么是iso9001,如何建立起iso9001的iso三體系認(rèn)證,然后認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)你們的體系進(jìn)行考核。合格后頒發(fā)證書,我是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的,如果需要做iso認(rèn)證咨詢可以加我 8571 07469
【理論上】 具體的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢過(guò)程總體上分為五個(gè)階段:認(rèn)證咨詢申請(qǐng)、申報(bào)完成申請(qǐng)、體系審核、審批與申報(bào)發(fā)證、監(jiān)督管理。 認(rèn)證咨詢申請(qǐng):企業(yè)可在決定是否申請(qǐng)認(rèn)證咨詢之前向任何一個(gè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度的住處包括認(rèn)證咨詢規(guī)則、公開iso三體系認(rèn)證,各項(xiàng)規(guī)定、其它有關(guān)資料(這些資料均便宜折扣提供)。企業(yè)向其自愿選擇的某個(gè)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),按認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)要求提交申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證,包括企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證等體系iso三體系認(rèn)證。 申報(bào)完成申請(qǐng):認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)方的正式申請(qǐng)后,將對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行審查,包括填報(bào)的各項(xiàng)內(nèi)容是完整和正確及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容總體上是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請(qǐng)要求,決定接受申請(qǐng),由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)方發(fā)出 “ 申報(bào)完成申請(qǐng)書 ” ,雙方簽訂合同,并通知申請(qǐng)方下一步的工作安排等。 體系審核:體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)指派數(shù)名單位申報(bào)審核員實(shí)施審核工作,包括iso三體系認(rèn)證審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備,到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)定,審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。 審批與申報(bào)發(fā)證:認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過(guò)后頒發(fā)證書、申報(bào)并向社會(huì)公告。 監(jiān)督管理:在證書的有效期內(nèi),認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,分別予以保持、暫停及撤消/注銷企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書。 【實(shí)際上】 很簡(jiǎn)單的,首選選擇一個(gè)認(rèn)證咨詢服務(wù)中心,邀請(qǐng)一兩位審核員來(lái)指導(dǎo)咨詢,一切都辦了。 我公司都已經(jīng)認(rèn)證咨詢好多體系了,什么質(zhì)量認(rèn)證咨詢、環(huán)境認(rèn)證咨詢、食品安全認(rèn)證咨詢、計(jì)量認(rèn)證咨詢等等。
手機(jī)iso900質(zhì)量體系認(rèn)證?
樓上的說(shuō)的太羅嗦了,ISO9001是管理體系認(rèn)證咨詢,不是iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢!不管生產(chǎn)什么iso三體系認(rèn)證都可以做ISO9001認(rèn)證咨詢!
什么是ISO
ISO是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。
ISO 宣稱它的宗旨是"在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于iso體系證書和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。"
ISO 現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)單位和地區(qū)。
ISO的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的"全體大會(huì)",其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
什么是ISO900
ISO通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱TC)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)共611個(gè),工作組(WG)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。
ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(iso三體系認(rèn)證)是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)"。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證(包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等)的技術(shù)規(guī)范。
ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。
但是,"ISO9000"不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。"
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),它成立于1980年,全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)",1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)"。TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
TC176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402:1986,名為《質(zhì)量-術(shù)語(yǔ)》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)前述"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為"ISO9000族"。1995年,TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是ISO10013:1995。2000年12月15日ISO又發(fā)布了2000版的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),把原來(lái)的9000族系列標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn)到如下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
1. ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》;
2. ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系棗要求》;
3. ISO9004:2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。
近年來(lái),由于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用及其重要性被愈來(lái)愈多的人所認(rèn)識(shí)。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍隨之日益擴(kuò)大,ISO/TC176在總結(jié)了國(guó)際上眾多大型 公司、集團(tuán)優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2:《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分:服務(wù)指南》,謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量,以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明,在國(guó)際貿(mào)易中,要求提供按ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明,作為簽訂合同的一個(gè)條件,這已是一個(gè)趨勢(shì),各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)際 貿(mào)易的趨勢(shì)。積極主動(dòng)的開展以GB/TI9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,以提高iso三體系認(rèn)證在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
改革開放以來(lái),我國(guó)開始實(shí)行有計(jì)劃的iso體系證書經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由于我國(guó)沒有建軍立符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度,我們自己搞得一些iso三體系認(rèn)證監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國(guó)的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國(guó)認(rèn)證咨詢制度的要求,許多出口iso體系證書打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),即使進(jìn)入,其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在國(guó)通過(guò)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證。一些了解認(rèn)證咨詢的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外認(rèn)證咨詢和由國(guó)外認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告。所以,建立我國(guó)的認(rèn)證咨詢制度,開展iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢工作,是我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作的當(dāng)務(wù)之急,是最終消除我國(guó)與其他單位之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。
我國(guó)從1991年起正式開展認(rèn)證咨詢工作.1991年5月,單位頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》,標(biāo)志著我國(guó)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作走入法制軌道。
1993年 1月1日,我國(guó)正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標(biāo)準(zhǔn),建立了符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度。我質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作取得常足的發(fā)展。
對(duì)我單位業(yè)而言,通過(guò)公正獨(dú)立的第三方認(rèn)證咨詢獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書,是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)的證明,是iso三體系認(rèn)證、服務(wù)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,企業(yè)獲得認(rèn)證咨詢證書后,將向國(guó)內(nèi)外公告。
什么是iso900
一、緒言
“我不知道iso是什么東西,但我知道iso9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過(guò)它認(rèn)證咨詢的?!?
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認(rèn)證公司里所說(shuō)的一番話。
iso9000是什么?為何一個(gè)家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀(jì)80年代,質(zhì)量界為tqm所瘋狂。
20世紀(jì)90年代,質(zhì)量界稱iso9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì),甚至有人稱之為“iso9000”的世紀(jì)。
iso9000為何會(huì)成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實(shí),iso9000并不神秘,通過(guò)零點(diǎn)管理顧問(wèn)的網(wǎng)頁(yè),你也可以同樣認(rèn)識(shí)它,掌握它并利用它。
二、 認(rèn)識(shí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)族
iso9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)iso/tc176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)(iso9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)(iso9004),有用于統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)(iso8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)(iso10011)等等,所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列,對(duì)質(zhì)量管理界帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---iso9001:2000
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)(iso/tc176/sc2)于2000年12月15日正式頒布了iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂,取代了第二版(iso9001:1994)。iso9002:1994和iso9003:1994的內(nèi)容已反映在iso9001:2000中,所以,iso9001:199
4、iso9002:199
4、iso9003:1994已被iso9001:2000所取代。
2.
1、iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊(cè);
控制iso三體系認(rèn)證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評(píng)審活動(dòng),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn):
策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
管理與顧客有關(guān)的過(guò)程;
iso認(rèn)證和開發(fā);
采購(gòu)管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程;
管理監(jiān)測(cè)裝置。
測(cè)量、分析和改進(jìn):
監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和iso三體系認(rèn)證;
控制不合格品;
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、iso9000:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過(guò)程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、iso9001:iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca模式