計(jì)量體系認(rèn)證流程,計(jì)量體系外審流程
如何設(shè)計(jì)IT企業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系流程?
1 體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別) 2 成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn) 3 體系iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)策劃 4 程序iso三體系認(rèn)證編寫 5 質(zhì)量手冊(cè)編寫 6 三階iso三體系認(rèn)證編寫 7 體系iso三體系認(rèn)證審查、發(fā)布 8 體系iso三體系認(rèn)證宣傳、培訓(xùn) 9 系統(tǒng)試運(yùn)行 10 內(nèi)部稽核培訓(xùn) 11 第一次內(nèi)稽會(huì)議 12 管理審查會(huì)議 13 質(zhì)量體系完善和改進(jìn)
IT企業(yè)的特點(diǎn)是,iso三體系認(rèn)證多樣且重復(fù)性性程度很低,所以想建立通用的質(zhì)量管理體系流程使用性就不是很強(qiáng). 所以我的建議是針對(duì)企業(yè)大的操作流程可以按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)制定,針對(duì)軟件,服務(wù)可以參考ITIL的標(biāo)準(zhǔn)制定.
如果是要認(rèn)證咨詢ISO的話,最好還是請(qǐng)一個(gè)咨詢公司,現(xiàn)在的咨詢公司花費(fèi)也不多,有許多同類行業(yè)的資料參照,對(duì)你們來說也是一個(gè)熟悉體系的過程。
ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程?
ISO9000質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、工作規(guī)范iso三體系認(rèn)證、記錄iso三體系認(rèn)證,將企業(yè)管理的全部要素、全部活動(dòng)和全部過...
ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質(zhì)量...
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程?
ISO9001認(rèn)證咨詢分為初次認(rèn)證咨詢、年度監(jiān)督檢查和再認(rèn)證咨詢等,具體如下:
一、初次認(rèn)證咨詢
1、企業(yè)將填寫好的《iso9001認(rèn)證咨詢申請(qǐng)表》連同認(rèn)證咨詢要求中有關(guān)材料報(bào)給認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)認(rèn)證咨詢材料后,會(huì)對(duì)iso三體系認(rèn)證進(jìn)行初審,符合要求后發(fā)放《申報(bào)完成通知書》(這意味著如果材料提交不全,就取得不了申報(bào)完成的資格,更談不上簽合同繳費(fèi)了。這一點(diǎn)請(qǐng)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的企業(yè)和咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作人員給以足夠重視,以免因此影響進(jìn)度),申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的企業(yè)根據(jù)《申報(bào)完成通知書》來與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合同。
2、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)收到企業(yè)的全額認(rèn)證咨詢費(fèi)后,向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場(chǎng)檢查組的通知,并在現(xiàn)場(chǎng)檢查一周前將檢查組組成和檢查計(jì)劃正式報(bào)企業(yè)確認(rèn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查按ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,審核前通知企業(yè)審核的日期和時(shí)間。審核時(shí)審核組召開首次會(huì)議和末次會(huì)議。
4、審核組根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)材料、現(xiàn)場(chǎng)檢查情況、撰寫審核報(bào)告,提交技術(shù)委員會(huì)審查。
5、認(rèn)證咨詢中心收到技術(shù)委員會(huì)審查意見后,匯總審查意見,認(rèn)證咨詢中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、認(rèn)證咨詢中心向認(rèn)證咨詢合格企業(yè)頒發(fā)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書,組織公告和宣傳。
7、獲證企業(yè)如需標(biāo)識(shí),可向認(rèn)證咨詢中心訂購(gòu);如有特殊印制要求,應(yīng)向認(rèn)證咨詢中心提出申請(qǐng)并備案。
8、年度監(jiān)督審核每年一次。
二、年度監(jiān)督檢查
1、認(rèn)證咨詢中心根據(jù)企業(yè)認(rèn)證咨詢證書發(fā)放時(shí)間,制訂年檢計(jì)劃,提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費(fèi),認(rèn)證咨詢中心組成檢查組,到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),對(duì)需要進(jìn)行檢驗(yàn)的iso三體系認(rèn)證,由檢查組負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證進(jìn)行抽樣并封樣,送指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。
3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報(bào)告、iso三體系認(rèn)證檢驗(yàn)報(bào)告撰寫綜合評(píng)價(jià)報(bào)告,報(bào)認(rèn)證咨詢中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、年度監(jiān)督檢查每年一次。
三、復(fù)評(píng)認(rèn)證咨詢 3年到期的企業(yè),應(yīng)重新填寫《ISO9001認(rèn)證咨詢申請(qǐng)表》,連同有關(guān)材料報(bào)認(rèn)證咨詢中心。其余認(rèn)證咨詢程序同初次認(rèn)證咨詢。 質(zhì)量管理體系是申報(bào)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)所必需的一項(xiàng)內(nèi)容,如想了解更多關(guān)于系統(tǒng)集成資質(zhì)申報(bào)方面的事宜可到 系統(tǒng)集成資質(zhì)網(wǎng) 了解,其可與你討論并解答各種申報(bào)疑問。
1. 前言? ?2000版標(biāo)準(zhǔn)與94版標(biāo)準(zhǔn)相比較,在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點(diǎn)上都有較大的變化,提出了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則。對(duì)企業(yè)貫徹標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢提出了新的概念。為幫助企業(yè)對(duì)2000版標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實(shí)施,提高認(rèn)證咨詢組織內(nèi)審員的審核水平和工作能力,促進(jìn)已認(rèn)證咨詢企業(yè)和擬申請(qǐng)認(rèn)證咨詢企業(yè)盡快認(rèn)證咨詢要求,“智通企業(yè)管理顧問”與中國(guó)權(quán)威認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)長(zhǎng)城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心聯(lián)合組織專家,開設(shè)2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的課程,學(xué)員經(jīng)考試合格發(fā)證。 2. 培訓(xùn)對(duì)象: ?各單位內(nèi)部從事部門管理或想精通各個(gè)部門管理的人士,特別是從事內(nèi)部質(zhì)量管理,第一方或第二方質(zhì)量管理體系審核工作的人士。(注:沒有經(jīng)驗(yàn)或剛從學(xué)校畢業(yè)的也可以參加) 3. 授課教師: 本培訓(xùn)班由cnat認(rèn)可主任審核員、irca申報(bào)主任審核員授課。
4. 課程特色:
????----權(quán)威教師授課、學(xué)習(xí)資料詳盡;
????----短期強(qiáng)化,內(nèi)容全面而高濃縮;
????----互動(dòng)方式、案例教學(xué);
????----考學(xué)結(jié)合、證書通用。
5、課程內(nèi)容: 1) iso9000基礎(chǔ)知識(shí)(起源、發(fā)展、現(xiàn)狀、精神);2)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則;3)幾個(gè)重要的術(shù)語;4)iso9000標(biāo)準(zhǔn)2000版與94版對(duì)照;5)iso9000:2000條文講解;6)審核知識(shí)概論;7)審核準(zhǔn)備;8)審核實(shí)施;9)審核報(bào)告及不合格項(xiàng)糾正;10)實(shí)際審核經(jīng)驗(yàn)、技巧分享;11)研討分析;12)考試。
6、頒證機(jī)構(gòu) 獲取全球認(rèn)可的長(zhǎng)城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心頒發(fā)的內(nèi)審員證書。
7、費(fèi)??? 用: rmb800元
質(zhì)量體系認(rèn)證流程是怎樣的?
iso9001質(zhì)量體系認(rèn)一是認(rèn)證咨詢的申請(qǐng)和評(píng)定階段,其主要任務(wù)是申報(bào)完成并對(duì)接受申請(qǐng)的供方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),決定能否批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢和予以申報(bào),并頒發(fā)合格證書。
二是對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的供方質(zhì)量體系進(jìn)行日常監(jiān)督管理階段,目的是使獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的供方質(zhì)量體系在認(rèn)證咨詢有效期內(nèi)持續(xù)符合相應(yīng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。????
1、申請(qǐng):(1)認(rèn)證咨詢申請(qǐng)的提出、(2)認(rèn)證咨詢申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn);
2、檢查與評(píng)定:(3)iso三體系認(rèn)證審查、(4)現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備、(5)現(xiàn)場(chǎng)檢查與評(píng)定、(6)提出檢查報(bào)告;
3、審批與申報(bào)發(fā)證:(7)審批、(8)申報(bào)發(fā)證;
4、獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢后的監(jiān)督管理:(9)供方通報(bào)、(10)監(jiān)督檢查、(11)認(rèn)證咨詢暫?;虺蜂N、(12)認(rèn)證咨詢有效期的延長(zhǎng)。????[1]
獨(dú)立的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢誕生于70年代后期,它是從iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢中演變出來的。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢具有以下特點(diǎn):
1。認(rèn)證咨詢的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的對(duì)象不是該企業(yè)的某一iso三體系認(rèn)證或服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。??當(dāng)然,質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢必然會(huì)涉及到該體系覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù),有的企業(yè)申請(qǐng)包括企業(yè)各類iso三體系認(rèn)證或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證咨詢,有的申請(qǐng)只包括某個(gè)或部分iso三體系認(rèn)證(或服務(wù))的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢。??盡管涉及iso三體系認(rèn)證的范圍有大有少,而認(rèn)證咨詢的對(duì)象都是供方的質(zhì)量體系。??
2。認(rèn)證咨詢的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,往往是供方為了對(duì)外提供質(zhì)量保證的需要,故認(rèn)證咨詢依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢能與國(guó)際作法達(dá)到互認(rèn)接軌,供方最好選用iso900
1、iso900
2、iso9003標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)。????。
iso22163體系認(rèn)證流程?
企業(yè)資料準(zhǔn)備階段:本年年檢過的企業(yè)的執(zhí)照、資質(zhì)證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、各種施工設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等是否齊備。有沒有根據(jù)企業(yè)的情況建立體系,形成受控iso三體系認(rèn)證并且運(yùn)行改進(jìn)。(體系的建立可以自行完成,可以找咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助,咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用,體系的iso三體系認(rèn)證建立一般包括三大體系的手冊(cè),二階控制程序iso三體系認(rèn)證,三階各種操作指南、規(guī)定規(guī)章等,一些記錄iso三體系認(rèn)證等,其中環(huán)境、職業(yè)健康涉及危險(xiǎn)源識(shí)別于很多法律法規(guī),建議不了解還是找咨詢機(jī)構(gòu)比較合適)這個(gè)過程若認(rèn)真做需要3-6個(gè)月,若只是為了證書1個(gè)月內(nèi)就可完成。
2.申請(qǐng)認(rèn)證咨詢階段:當(dāng)企業(yè)將所有的資料及現(xiàn)場(chǎng)都準(zhǔn)備妥當(dāng),向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證咨詢申請(qǐng),填寫了申請(qǐng)表后認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況擬定合同,簽訂后合同后將進(jìn)行審核階段。這個(gè)過程一周內(nèi)可以完成。
3.認(rèn)證咨詢階段:審核機(jī)構(gòu)將派遣本機(jī)構(gòu)審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核,一般分為兩個(gè)階段,一階段為iso三體系認(rèn)證審核階段,會(huì)對(duì)企業(yè)提出一些改進(jìn)意見,當(dāng)企業(yè)將修改意見改正完畢后,才能安排進(jìn)行第二階段的現(xiàn)場(chǎng)審核,現(xiàn)場(chǎng)審核其實(shí)就是看企業(yè)是否按照自己建立的體系執(zhí)行,會(huì)對(duì)不合格的地方提出改進(jìn)意見。(一般施工單位需要提供至少一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),也就是說二階段的審核會(huì)審核辦公室與施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)地方,施工現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度最好保持在40%-80%最合適)這個(gè)過程視情況而定,一般一個(gè)月內(nèi)可以安排認(rèn)證咨詢完成。
4.不合格項(xiàng)改進(jìn)與頒發(fā)證書:改進(jìn)完成不審核員提出的不合格項(xiàng)目后,給審核員驗(yàn)證符合后,在結(jié)清費(fèi)用的情況下,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將會(huì)頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書。這個(gè)過程一般一個(gè)月內(nèi)可以完成,不合格項(xiàng)必須在三個(gè)月內(nèi)改進(jìn)完成,否則本次審核將無效,所以企業(yè)盡量配合改進(jìn)的情況,一個(gè)月是沒有問題的。