iso9000標準中的質量這一術語是指，iso9000標準中的質量這一術語是指客體
ISO9000質量管理體系中工作環(huán)境這一項怎么編制？
這個條款不需要編制程序的，以下內容可參考以下，決定是否寫在手冊中： 公司在進行管理體系策劃時，應確定和管理為達到各生產（服務）過程運行控制符合要求所需的工作環(huán)境，通常包括：照明、通風、環(huán)境衛(wèi)生、噪音、周氣等要求以及適宜的溫度要求和工作方法，安全規(guī)則與指南等，同時還應包括充分調動員工積極性，創(chuàng)造性等以盡力構建良好的工作氛圍。?? 針對每項特定的生產/服務過程所需的特殊工作環(huán)境要求，可在過程策劃時確定，或在質量計劃和管理方案中闡明。
《質量管理體系 術語》是哪個標準？
這是國際標準ISO9000族標準或國家標準GB/T9000族標準的第0部分——《質量管理體系 基礎和術語》。這兩個標準等同，由四個部分組成：9000、900
1、900
4、9011。質量管理體系（Quality Management System,QMS）是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現(xiàn)質量目標所必需的、系統(tǒng)的質量管理模式，是組織的一項戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結合，以過程管理方法進行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動、資源提供、產品實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關的過程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設計研制、生產、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求，一般以文件化的方式，成為組織內部質量管理工作的要求。質量體系文件的編制內容和要求，從質量體系的建設角度講，應強調幾個問題：
1、體系文件一般應在第一階段工作完成后才正式制訂，必要時也可交叉進行。如果前期工作不做，直接編制體系文件就容易產生系統(tǒng)性、整體性不強，以及脫離實際等弊病。
2、除質量手冊需統(tǒng)一組織制訂外，其它體系文件應按分工由歸各職能部門分別制訂，先提出草案，再組織審核，這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。
3、質量體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配進行。按所選擇的質量體系要求，逐個展開為各項質量活動（包括直接質量活動和間接質量活動），將質量職能分配落實到各職能部門。質量活動項目和分配可采用矩陣圖的形式表述，質量職能矩陣圖也可作為附件附于質量手冊之后。
4、為了使所編制的質量體系文件做到協(xié)調、統(tǒng)一，在編制前應制訂“質量體系文件明細表”，將現(xiàn)行的質量手冊（如果已編制）、企業(yè)標準、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質量體系要素進行比較，從而確定新編、增編或修訂質量體系文件項目。
《質量管理體系 術語》是哪個標準？
這是國際標準ISO9000族標準或單位標準GB/T9000族標準的第0部分——《質量管理體系 基礎和術語》。這兩個標準等同，由四個部分組成：9000、900
1、900
4、9011。
術語 ISO9000:2008 基礎和要求 ISO9001:2008 認證咨詢的時候主要用的是9001，他們簡稱9000族
GB/T-19000
ISO9000中6.3的過程設備是指什么？
過程設備（硬件和軟件）是從資源保證的角度提出的所有設備及軟件
ISO9000標準條款
6.3 基礎設施的主要內容是：組織應確定、提供并維護為達到符合iso三體系認證要求所需的基礎設施。適用時，基礎設施包括：a)建筑物、工作場所和相關的設施；b)過程設備（硬件和軟件）；c)支持性服務（如運輸、通訊或信息系統(tǒng)）這段內容的主要意思是：基礎設施是指組織運行所必需的設施、設備和服務的體系?；A設施是組織實現(xiàn)iso三體系認證符合性的物質保證。ISO9000標準要求組織應對與iso三體系認證符合性有關的基礎設施進行控制，控制的主要環(huán)節(jié)是確定、提供、維護為達到iso三體系認證符合要求所需的基礎設施，即：根據(jù)iso三體系認證的質量目標、功能、性能、可用性、成本、安全性、iso三體系認證實現(xiàn)過程的要求等識別并確定基礎設施的要求；根據(jù)確定的結果提供、配置所需的基礎設施；制定并實施基礎設施的維護保養(yǎng)要求，以確保基礎設施持續(xù)滿足組織實現(xiàn)iso三體系認證符合性的需要。管理體系的基礎設施包括建筑物、工作場所和相關的設施，過程設備和支持性服務（包括運輸、通訊或信息系統(tǒng)），如運輸使用的車輛、通訊用的對講機、信息系統(tǒng)等。所謂信息系統(tǒng)是指為支持組織中決策和控制進行信息收集、處理、存儲和分配的相互關聯(lián)部件的一個集合。信息系統(tǒng)不僅指采用計算機收集、處理、存儲的信息，也包括其他來源的信息，構成了現(xiàn)代組織中一個重要的基礎設施的組成部分。在ISO9000標準中的
6.3基礎設施中的C條款：過程設備（硬件和軟件）是從資源保證的角度提出的，是確定、提供和維護設備的基礎工作。
質量管理體系中的“TS16949”是指什么？
國際標準化組織于2002年3月公布的一項行業(yè)性的質量體系要求。國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質量體系要求，它的全名是“ 質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質量管理體系，于2016年更新標準為IATF16949：2016。作為汽車生產的兩大基地之一，美國三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開始采用QS－9000作為其供應商統(tǒng)一的 質量管理體系標準；同時另一生產基地，歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質量管理體系標準。美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供iso三體系認證，這就要求其必須既要滿足QS－9000，又要滿足如VDA
6.1，造成各供應商針對不同標準的重復認證咨詢，這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè) 質量體系標準，ISO/TS16949:2002就此應運而生。ISO/TS16949 “質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001：2008的特殊要求”ISO/TS16949：2009與ISO/TS16949差異進行比較，我們從實踐角度出發(fā)，在背景、目標與意義、內容三方面，對該質量管理體系要求作簡要介紹。ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的質量管理和質量保證技術委員會的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根據(jù) ISO9001:2008進行了技術修訂的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有內容，所以獲得ISO/TS16949:2009的認證咨詢，也標志著符合ISO9001:2008標準。
國際標準化組織于2002年3月公布的一項行業(yè)性的質量體系要求。國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質量體系要求，它的全名是“ 質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質量管理體系，于2016年更新標準為IATF16949：2016。作為汽車生產的兩大基地之一，美國三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開始采用QS－9000作為其供應商統(tǒng)一的 質量管理體系標準；同時另一生產基地，歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質量管理體系標準。美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供iso三體系認證，這就要求其必須既要滿足QS－9000，又要滿足如VDA
6.1，造成各供應商針對不同標準的重復認證咨詢，這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè) 質量體系標準，ISO/TS16949:2002就此應運而生。ISO/TS16949 “質量管理體系—汽車行業(yè)生產件與相關服務件的組織實施ISO9001：2008的特殊要求”ISO/TS16949：2009與ISO/TS16949差異進行比較，我們從實踐角度出發(fā)，在背景、目標與意義、內容三方面，對該質量管理體系要求作簡要介紹。ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的質量管理和質量保證技術委員會的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根據(jù) ISO9001:2008進行了技術修訂的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有內容，所以獲得ISO/TS16949:2009的認證咨詢，也標志著符合ISO9001:2008標準。
