iso9001質(zhì)量管理體系七個原則，質(zhì)量管理體系七個原則
ISO9001質(zhì)量管理體系的原則？
原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2015版規(guī)定以下原則：以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員積極參與，過程方法，改進(jìn)，循證決策，關(guān)系管理。詳細(xì)內(nèi)容可以查閱GB/T19000-2015
原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統(tǒng)方法 原則六：持續(xù)改進(jìn) 原則七：基于事實(shí)的決策方法 原則八：互利的供方關(guān)系
iso9001質(zhì)量管理體系七項(xiàng)原則地位？
iso9001質(zhì)量管理體系七項(xiàng)原則地位：
1. 顧客關(guān)注，在ISO9001質(zhì)量管理體系中，直接強(qiáng)調(diào)了“組織的首要關(guān)注點(diǎn)是在滿足和努力超越顧客的期望”。組織在激烈的競爭環(huán)境中能夠存活是依賴于客戶和相關(guān)方的，因此理解顧客當(dāng)前以及將來的需求是不容置疑的。
2. 領(lǐng)導(dǎo)力，各個層級的領(lǐng)導(dǎo)力意味著從較高管理層到最基層一線需要建立領(lǐng)導(dǎo)力。一個缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的組織是有危機(jī)的，如果一個企業(yè)目標(biāo)不統(tǒng)
一、士氣地下、缺乏信任，是很難達(dá)成目標(biāo)的。
3. 全員參與，此條與舊版的原則中有質(zhì)的飛越，要求上下必須全力投入，并為結(jié)果負(fù)責(zé)。
4. 過程方法，過程方法其實(shí)是一種結(jié)構(gòu)化的方法，相關(guān)的方法就是PDCA循環(huán)法。企業(yè)的服務(wù)、iso三體系認(rèn)證、制造、開發(fā)、培訓(xùn)等都可視為一個獨(dú)立的過程，但是這些過程也是有因果關(guān)聯(lián)的，打個比方一個iso三體系認(rèn)證的開發(fā)的輸出可以是采購的輸入，也可以是制造的輸入。
5. 改善，新版的改善是ISO9001質(zhì)量管理體系中的一門哲學(xué)，從質(zhì)量管理角度看，從最早的手工作坊，到大批量生產(chǎn)，再到精益的六西格瑪生產(chǎn)方式就是質(zhì)量意識的一種進(jìn)化。
6. 基于客觀事實(shí)的決策，ISO9001質(zhì)量管理體系需要用科學(xué)、系統(tǒng)的方法，要求我們用事實(shí)說話，而不是隨意、無章法的來管理。
7. 關(guān)系管理，新版將關(guān)系管理的范圍擴(kuò)大了。管理管理不能局限于供應(yīng)商，要包括所有利益相關(guān)，除了供應(yīng)商外，還有員工、客戶、合作伙伴等，因?yàn)樗欣嫦嚓P(guān)放都可能影響組織的績效。
iso9001:2000質(zhì)量管理體系的八大原則？
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
2.領(lǐng)導(dǎo)作用;
3.全員參與;
4.過程方法;
5.管理的系統(tǒng)方法;
6.持續(xù)改進(jìn);
7.基于事實(shí)的決策方法;
8.與供方互利的關(guān)系. 此屬簡答,但絕對正確.
ISO9001簡介
ISO
[`aIsEJ]
abbr.
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族
ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。
2.
1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介：
質(zhì)量管理體系：
形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系；
建立質(zhì)量手冊；
控制iso三體系認(rèn)證和記錄。
管理職責(zé)：
管理承諾要求；
以顧客為中心；
建立質(zhì)量方針；
建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程；
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；
開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理：
提供質(zhì)量管理所需的資源；
人力資源管理；
基礎(chǔ)設(shè)施管理；
工作環(huán)境管理。
iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)：
策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程；
管理與顧客有關(guān)的過程；
iso認(rèn)證和開發(fā)；
采購管理；
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程；
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進(jìn)：
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認(rèn)證；
控制不合格品；
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則：
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。
ISO9001簡介
ISO
[`aIsEJ]
abbr.
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族
ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。
2.
1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介：
質(zhì)量管理體系：
形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系；
建立質(zhì)量手冊；
控制iso三體系認(rèn)證和記錄。
管理職責(zé)：
管理承諾要求；
以顧客為中心；
建立質(zhì)量方針；
建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程；
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；
開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理：
提供質(zhì)量管理所需的資源；
人力資源管理；
基礎(chǔ)設(shè)施管理；
工作環(huán)境管理。
iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)：
策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程；
管理與顧客有關(guān)的過程；
iso認(rèn)證和開發(fā)；
采購管理；
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程；
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進(jìn)：
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認(rèn)證；
控制不合格品；
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則：
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。
溫州ISO9001質(zhì)量管理體系管理原則是什么？
質(zhì)量管理7項(xiàng)原則，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，過程方法，基于事實(shí)的決策，持續(xù)改進(jìn)，關(guān)系管理，
ISO9001質(zhì)量管理體系,有哪8項(xiàng)管理原則？
*以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)*領(lǐng)導(dǎo)作用*全員參與*過程方法*管理的系統(tǒng)方法*持續(xù)改進(jìn)*基于事實(shí)的決策方法*與供方互利的關(guān)系
*以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) *領(lǐng)導(dǎo)作用 *全員參與 *過程方法 *管理的系統(tǒng)方法 *持續(xù)改進(jìn) *基于事實(shí)的決策方法 *與供方互利的關(guān)系
