嘉興iso900質(zhì)量管理體系認(rèn)證,嘉興iso900質(zhì)量體系認(rèn)證
嘉興哪里申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,需要什么?
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2、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質(zhì)量手冊(cè)及程序iso三體系認(rèn)證在內(nèi)的
一、
二、三級(jí)iso三體系認(rèn)證;
5、企業(yè)供銷方面的資料;
6、企業(yè)人力資源方面的資料;
7、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);
8、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。 具體流程如下 第一步,申請(qǐng)人提交一份正式的應(yīng)由其認(rèn)證代表簽署的申請(qǐng)書.申請(qǐng)書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、iso認(rèn)證流程建議、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源; 申請(qǐng)ISO
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嘉興做質(zhì)量體系認(rèn)證的有哪家公司?
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紹興那里有學(xué)ISO900 質(zhì)量認(rèn)證體系的學(xué)校?
質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括:
a) 形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
b) 質(zhì)量手冊(cè);
c) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證和程序;
d) 組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的iso三體系認(rèn)證;
e) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄(見
4.
2.4)。
(1) 主要的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
① iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
② 質(zhì)量手冊(cè)。
③ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定要編制的程序iso三體系認(rèn)證,共有6處:
a.
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
b.
4.
2.4記錄控制
c.
8.
2.2內(nèi)部審核
d.
8.3不合格品控制
e.
8.
5.2糾正措施
f.
8.
5.3預(yù)防措施
④ 確保對(duì)過程進(jìn)行有效管理而適當(dāng)增加的書面iso三體系認(rèn)證,諸如程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書等。
⑤ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確要求的記錄。
(3) 一般的書面程序
① iso三體系認(rèn)證控制程序
② 記錄控制程序
③ 管理評(píng)審控制程序
④ 培訓(xùn)控制程序(人力資源管理程序)
⑤ 質(zhì)量策劃控制程序
⑥ 與顧客有關(guān)的過程控制程序
⑦ iso認(rèn)證和開發(fā)控制程序
⑧ 采購控制程序
⑨ 客戶財(cái)產(chǎn)控制程序
⑩ 生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作控制程序
? 設(shè)施、設(shè)備管理控制程序
? 工作環(huán)境管理控制程序
? 過程確認(rèn)控制程序
? iso三體系認(rèn)證的防護(hù)和交付控制程序
? 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序
? 質(zhì)量目標(biāo)管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制程序
? 數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用控制程序
? 標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序
? 過程監(jiān)視和測(cè)量控制程序
? iso三體系認(rèn)證監(jiān)視和測(cè)量控制程序
○21不合格品的控制程序
○22糾正和預(yù)防措施控制程序
○23內(nèi)部質(zhì)量審核程序
○24信息交流控制程序
○25持續(xù)改進(jìn)控制程序
○26顧客滿意度評(píng)價(jià)程序
(4) iso三體系認(rèn)證的存在形式
iso三體系認(rèn)證可存在于任何媒體,可以是紙張、照片、樣件、磁盤等形式。
(3) iso三體系認(rèn)證的分類
① 內(nèi)部iso三體系認(rèn)證
a. 體系iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、通用的管理性指導(dǎo)書等;
b. 職能部門的管理性iso三體系認(rèn)證:如營(yíng)銷、采購、服務(wù)、培訓(xùn)等各項(xiàng)管理活動(dòng)的規(guī)定,管理作業(yè)指導(dǎo)書;
c. 技術(shù)性iso三體系認(rèn)證:如iso認(rèn)證圖樣、技術(shù)規(guī)范、采購iso三體系認(rèn)證、檢驗(yàn)和試驗(yàn)iso三體系認(rèn)證、工藝iso三體系認(rèn)證、設(shè)備iso三體系認(rèn)證等;
d. 收集和報(bào)告數(shù)據(jù)或信息的表格。
② 外來iso三體系認(rèn)證
a. 國(guó)際/單位/行業(yè)/地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī);
b. 顧客提供的圖樣要求;
c. 顧客、有關(guān)機(jī)構(gòu)指定使用的表格,如報(bào)關(guān)用表格等。
4.
2.4記錄控制
應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和申報(bào)。應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、申報(bào)、保存期限和處置所需的控制。
理解與實(shí)施要點(diǎn)
(1) 記錄的概念
闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的iso三體系認(rèn)證稱為記錄。
證明iso三體系認(rèn)證符合性與質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)性iso三體系認(rèn)證被稱為質(zhì)量記錄。
表格不是記錄,表格是規(guī)定性iso三體系認(rèn)證,當(dāng)表格填寫了內(nèi)容后,變?yōu)樽C據(jù)性iso三體系認(rèn)證,則稱為記錄。
(2) 記錄的設(shè)置
設(shè)置記錄的要求來自:
① ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求;
② 程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃及其他iso三體系認(rèn)證規(guī)定;
③ 特定證實(shí)、改進(jìn)驗(yàn)證、追溯的要求;
④ 相關(guān)方要求。
記錄編制時(shí),要目的明確、項(xiàng)目全面、填寫簡(jiǎn)便、格式規(guī)范、整理方便。
(3) 記錄的作用
① 為要求得到滿足,為質(zhì)量管理體系有效進(jìn)行提供客觀證據(jù);
② 為有追溯性的場(chǎng)合提供證實(shí);
③ 為采取糾正和預(yù)防措施提供客觀證據(jù)。
(4) 記錄的范圍
記錄包括組織內(nèi)部的,也有來自供應(yīng)商、客戶及其他相關(guān)方(如海關(guān))的。
在標(biāo)準(zhǔn)中凡是有“見
4.
2.4”的注釋處則一定要有記錄,標(biāo)準(zhǔn)共有19處出現(xiàn)這樣的要求。標(biāo)準(zhǔn)中要求的記錄共計(jì)21項(xiàng)。
除控制ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的記錄外,還應(yīng)對(duì)根據(jù)需要增加的一些記錄進(jìn)行控制。
重要的記錄有(注:帶*號(hào)者為ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)指明的記錄):
① 管理評(píng)審記錄*(見ISO 9001之
5.
6.1)
② 人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)和鑒定記錄*(見ISO9001
6.
2.2e)
③ 證實(shí)過程和iso三體系認(rèn)證符合性的記錄*(見ISO9001之
7.1d)
④ iso三體系認(rèn)證要求評(píng)審及跟蹤措施記錄*(見ISO9001之
7.
2.2)
⑤ iso認(rèn)證輸入的記錄*(見ISO9001之
7.
3.2)
⑥ iso認(rèn)證評(píng)審結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.4)
⑦ iso認(rèn)證驗(yàn)證結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.5)
⑧ iso認(rèn)證確認(rèn)結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.6)
⑨ iso認(rèn)證更改評(píng)審及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.7)
⑩ 供應(yīng)商評(píng)價(jià)及跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.7)
? 過程確認(rèn)記錄*(見ISO9001之
7.
4.1)
? 有追溯性要求的iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)記錄*(見ISO9001之
7.
5.3)
? 顧客提供財(cái)產(chǎn)遺失、損壞和不適用等問題的記錄*(見ISO9001之
7.
5.4)
? 監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)或檢定結(jié)果的記錄*(見ISO9001之
7.6)
? 當(dāng)無單位或國(guó)際校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄用以校準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備的依據(jù)*(見ISO9001之
7.6a)
? 內(nèi)部審核記錄*(見ISO9001之
8.
2.2)
? iso三體系認(rèn)證測(cè)量和監(jiān)控記錄*(見ISO9001之
8.
2.4)
? 不合格品的記錄(包括讓步記錄)*(見ISO 9001之
8.3)
? 糾正措施記錄*(見ISO 9001
8.
5.2e)
? 預(yù)防措施記錄*(見ISO9001之
8.
5.3d)
○21測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)后,對(duì)原測(cè)試結(jié)果的評(píng)價(jià)記錄*(見ISO9001之
7.6)
○22設(shè)備、工裝驗(yàn)收、保養(yǎng)記錄
○23iso三體系認(rèn)證緊急放行記錄,客戶投訴記錄,過程測(cè)量和監(jiān)視記錄
○24內(nèi)部審核中的糾正措施的跟蹤驗(yàn)證記錄
○25iso三體系認(rèn)證分發(fā)記錄等。
(5) 記錄的表現(xiàn)形式
記錄以表格、iso三體系認(rèn)證形式較多,也包括磁帶、磁盤、照片等,后面幾種形式的控制容易忽略,應(yīng)引起注意。
質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括:a) 形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b) 質(zhì)量手冊(cè);c) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證和程序;d) 組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的iso三體系認(rèn)證;e) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄(見
4.
2.4)。(1) 主要的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證① iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。② 質(zhì)量手冊(cè)。③ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定要編制的程序iso三體系認(rèn)證,共有6處:a.
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制b.
4.
2.4記錄控制c.
8.
2.2內(nèi)部審核d.
8.3不合格品控制e.
8.
5.2糾正措施f.
8.
5.3預(yù)防措施④ 確保對(duì)過程進(jìn)行有效管理而適當(dāng)增加的書面iso三體系認(rèn)證,諸如程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書等。⑤ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確要求的記錄。(3) 一般的書面程序① iso三體系認(rèn)證控制程序② 記錄控制程序③ 管理評(píng)審控制程序④ 培訓(xùn)控制程序(人力資源管理程序)⑤ 質(zhì)量策劃控制程序⑥ 與顧客有關(guān)的過程控制程序⑦ iso認(rèn)證和開發(fā)控制程序⑧ 采購控制程序⑨ 客戶財(cái)產(chǎn)控制程序⑩ 生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作控制程序?7?6 設(shè)施、設(shè)備管理控制程序?7?7 工作環(huán)境管理控制程序?7?8 過程確認(rèn)控制程序?7?9 iso三體系認(rèn)證的防護(hù)和交付控制程序?7?0 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序?7?1 質(zhì)量目標(biāo)管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制程序?7?2 數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用控制程序?7?3 標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序?7?4 過程監(jiān)視和測(cè)量控制程序?7?5 iso三體系認(rèn)證監(jiān)視和測(cè)量控制程序○21不合格品的控制程序○22糾正和預(yù)防措施控制程序○23內(nèi)部質(zhì)量審核程序○24信息交流控制程序○25持續(xù)改進(jìn)控制程序○26顧客滿意度評(píng)價(jià)程序(4) iso三體系認(rèn)證的存在形式iso三體系認(rèn)證可存在于任何媒體,可以是紙張、照片、樣件、磁盤等形式。(3) iso三體系認(rèn)證的分類① 內(nèi)部iso三體系認(rèn)證a. 體系iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、通用的管理性指導(dǎo)書等;b. 職能部門的管理性iso三體系認(rèn)證:如營(yíng)銷、采購、服務(wù)、培訓(xùn)等各項(xiàng)管理活動(dòng)的規(guī)定,管理作業(yè)指導(dǎo)書;c. 技術(shù)性iso三體系認(rèn)證:如iso認(rèn)證圖樣、技術(shù)規(guī)范、采購iso三體系認(rèn)證、檢驗(yàn)和試驗(yàn)iso三體系認(rèn)證、工藝iso三體系認(rèn)證、設(shè)備iso三體系認(rèn)證等;d. 收集和報(bào)告數(shù)據(jù)或信息的表格。② 外來iso三體系認(rèn)證a. 國(guó)際/單位/行業(yè)/地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī);b. 顧客提供的圖樣要求;c. 顧客、有關(guān)機(jī)構(gòu)指定使用的表格,如報(bào)關(guān)用表格等。
4.
2.4記錄控制應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和申報(bào)。應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、申報(bào)、保存期限和處置所需的控制。理解與實(shí)施要點(diǎn)(1) 記錄的概念闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的iso三體系認(rèn)證稱為記錄。證明iso三體系認(rèn)證符合性與質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)性iso三體系認(rèn)證被稱為質(zhì)量記錄。表格不是記錄,表格是規(guī)定性iso三體系認(rèn)證,當(dāng)表格填寫了內(nèi)容后,變?yōu)樽C據(jù)性iso三體系認(rèn)證,則稱為記錄。(2) 記錄的設(shè)置設(shè)置記錄的要求來自:① ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求;② 程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃及其他iso三體系認(rèn)證規(guī)定;③ 特定證實(shí)、改進(jìn)驗(yàn)證、追溯的要求;④ 相關(guān)方要求。記錄編制時(shí),要目的明確、項(xiàng)目全面、填寫簡(jiǎn)便、格式規(guī)范、整理方便。(3) 記錄的作用① 為要求得到滿足,為質(zhì)量管理體系有效進(jìn)行提供客觀證據(jù);② 為有追溯性的場(chǎng)合提供證實(shí);③ 為采取糾正和預(yù)防措施提供客觀證據(jù)。(4) 記錄的范圍記錄包括組織內(nèi)部的,也有來自供應(yīng)商、客戶及其他相關(guān)方(如海關(guān))的。在標(biāo)準(zhǔn)中凡是有“見
4.
2.4”的注釋處則一定要有記錄,標(biāo)準(zhǔn)共有19處出現(xiàn)這樣的要求。標(biāo)準(zhǔn)中要求的記錄共計(jì)21項(xiàng)。除控制ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的記錄外,還應(yīng)對(duì)根據(jù)需要增加的一些記錄進(jìn)行控制。重要的記錄有(注:帶*號(hào)者為ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)指明的記錄):① 管理評(píng)審記錄*(見ISO 9001之
5.
6.1)② 人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)和鑒定記錄*(見ISO9001
6.
2.2e)③ 證實(shí)過程和iso三體系認(rèn)證符合性的記錄*(見ISO9001之
7.1d)④ iso三體系認(rèn)證要求評(píng)審及跟蹤措施記錄*(見ISO9001之
7.
2.2)⑤ iso認(rèn)證輸入的記錄*(見ISO9001之
7.
3.2)⑥ iso認(rèn)證評(píng)審結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.4)⑦ iso認(rèn)證驗(yàn)證結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.5)⑧ iso認(rèn)證確認(rèn)結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.6)⑨ iso認(rèn)證更改評(píng)審及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.7)⑩ 供應(yīng)商評(píng)價(jià)及跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之
7.
3.7)?7?6 過程確認(rèn)記錄*(見ISO9001之
7.
4.1)?7?7 有追溯性要求的iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)記錄*(見ISO9001之
7.
5.3)?7?8 顧客提供財(cái)產(chǎn)遺失、損壞和不適用等問題的記錄*(見ISO9001之
7.
5.4)?7?9 監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)或檢定結(jié)果的記錄*(見ISO9001之
7.6)?7?0 當(dāng)無單位或國(guó)際校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄用以校準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備的依據(jù)*(見ISO9001之
7.6a)?7?1 內(nèi)部審核記錄*(見ISO9001之
8.
2.2)?7?2 iso三體系認(rèn)證測(cè)量和監(jiān)控記錄*(見ISO9001之
8.
2.4)?7?3 不合格品的記錄(包括讓步記錄)*(見ISO 9001之
8.3)?7?4 糾正措施記錄*(見ISO 9001
8.
5.2e)?7?5 預(yù)防措施記錄*(見ISO9001之
8.
5.3d)○21測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)后,對(duì)原測(cè)試結(jié)果的評(píng)價(jià)記錄*(見ISO9001之
7.6)○22設(shè)備、工裝驗(yàn)收、保養(yǎng)記錄○23iso三體系認(rèn)證緊急放行記錄,客戶投訴記錄,過程測(cè)量和監(jiān)視記錄○24內(nèi)部審核中的糾正措施的跟蹤驗(yàn)證記錄○25iso三體系認(rèn)證分發(fā)記錄等。(5) 記錄的表現(xiàn)形式記錄以表格、iso三體系認(rèn)證形式較多,也包括磁帶、磁盤、照片等,后面幾種形式的控制容易忽略,應(yīng)引起注意。
紹興那里有學(xué)ISO900 質(zhì)量認(rèn)證體系的學(xué)校?
質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括: a) 形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); b) 質(zhì)量手冊(cè); c) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證和程序; d) 組織為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的iso三體系認(rèn)證; e) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄(見4。??2。4)。 (1) 主要的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證 ① iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。?? ② 質(zhì)量手冊(cè)。 ③ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定要編制的程序iso三體系認(rèn)證,共有6處: a。??4。2。3iso三體系認(rèn)證控制 b。4。2。4記錄控制 c。8。2。2內(nèi)部審核 d.8。3不合格品控制 e。8。5。2糾正措施 f.8。5。3預(yù)防措施 ④ 確保對(duì)過程進(jìn)行有效管理而適當(dāng)增加的書面iso三體系認(rèn)證,諸如程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書等。???? ⑤ ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)明確要求的記錄。 (3) 一般的書面程序 ① iso三體系認(rèn)證控制程序 ② 記錄控制程序 ③ 管理評(píng)審控制程序 ④ 培訓(xùn)控制程序(人力資源管理程序) ⑤ 質(zhì)量策劃控制程序 ⑥ 與顧客有關(guān)的過程控制程序 ⑦ iso認(rèn)證和開發(fā)控制程序 ⑧ 采購控制程序 ⑨ 客戶財(cái)產(chǎn)控制程序 ⑩ 生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作控制程序 ? 設(shè)施、設(shè)備管理控制程序 ? 工作環(huán)境管理控制程序 ? 過程確認(rèn)控制程序 ? iso三體系認(rèn)證的防護(hù)和交付控制程序 ? 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序 ? 質(zhì)量目標(biāo)管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制程序 ? 數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用控制程序 ? 標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序 ? 過程監(jiān)視和測(cè)量控制程序 ? iso三體系認(rèn)證監(jiān)視和測(cè)量控制程序 ○21不合格品的控制程序 ○22糾正和預(yù)防措施控制程序 ○23內(nèi)部質(zhì)量審核程序 ○24信息交流控制程序 ○25持續(xù)改進(jìn)控制程序 ○26顧客滿意度評(píng)價(jià)程序 (4) iso三體系認(rèn)證的存在形式 iso三體系認(rèn)證可存在于任何媒體,可以是紙張、照片、樣件、磁盤等形式。???? (3) iso三體系認(rèn)證的分類 ① 內(nèi)部iso三體系認(rèn)證 a。 體系iso三體系認(rèn)證:質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、通用的管理性指導(dǎo)書等; b。 職能部門的管理性iso三體系認(rèn)證:如營(yíng)銷、采購、服務(wù)、培訓(xùn)等各項(xiàng)管理活動(dòng)的規(guī)定,管理作業(yè)指導(dǎo)書; c。?? 技術(shù)性iso三體系認(rèn)證:如iso認(rèn)證圖樣、技術(shù)規(guī)范、采購iso三體系認(rèn)證、檢驗(yàn)和試驗(yàn)iso三體系認(rèn)證、工藝iso三體系認(rèn)證、設(shè)備iso三體系認(rèn)證等; d。?? 收集和報(bào)告數(shù)據(jù)或信息的表格。 ② 外來iso三體系認(rèn)證 a。 國(guó)際/單位/行業(yè)/地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī); b。?? 顧客提供的圖樣要求; c。 顧客、有關(guān)機(jī)構(gòu)指定使用的表格,如報(bào)關(guān)用表格等。 4。2。4記錄控制 應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。??記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和申報(bào)。??應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、申報(bào)、保存期限和處置所需的控制。 理解與實(shí)施要點(diǎn) (1) 記錄的概念 闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的iso三體系認(rèn)證稱為記錄。 證明iso三體系認(rèn)證符合性與質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)性iso三體系認(rèn)證被稱為質(zhì)量記錄。???? 表格不是記錄,表格是規(guī)定性iso三體系認(rèn)證,當(dāng)表格填寫了內(nèi)容后,變?yōu)樽C據(jù)性iso三體系認(rèn)證,則稱為記錄。 (2) 記錄的設(shè)置 設(shè)置記錄的要求來自: ① ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求; ② 程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃及其他iso三體系認(rèn)證規(guī)定; ③ 特定證實(shí)、改進(jìn)驗(yàn)證、追溯的要求; ④ 相關(guān)方要求。???? 記錄編制時(shí),要目的明確、項(xiàng)目全面、填寫簡(jiǎn)便、格式規(guī)范、整理方便。 (3) 記錄的作用 ① 為要求得到滿足,為質(zhì)量管理體系有效進(jìn)行提供客觀證據(jù); ② 為有追溯性的場(chǎng)合提供證實(shí); ③ 為采取糾正和預(yù)防措施提供客觀證據(jù)。?? (4) 記錄的范圍 記錄包括組織內(nèi)部的,也有來自供應(yīng)商、客戶及其他相關(guān)方(如海關(guān))的。?? 在標(biāo)準(zhǔn)中凡是有“見4。2。4”的注釋處則一定要有記錄,標(biāo)準(zhǔn)共有19處出現(xiàn)這樣的要求。??標(biāo)準(zhǔn)中要求的記錄共計(jì)21項(xiàng)。 除控制ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的記錄外,還應(yīng)對(duì)根據(jù)需要增加的一些記錄進(jìn)行控制。 重要的記錄有(注:帶*號(hào)者為ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)指明的記錄): ① 管理評(píng)審記錄*(見ISO 9001之5。????6。1) ② 人員教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)和鑒定記錄*(見ISO90016。2。2e) ③ 證實(shí)過程和iso三體系認(rèn)證符合性的記錄*(見ISO9001之 7。1d) ④ iso三體系認(rèn)證要求評(píng)審及跟蹤措施記錄*(見ISO9001之7。??2。2) ⑤ iso認(rèn)證輸入的記錄*(見ISO9001之7。??3。2) ⑥ iso認(rèn)證評(píng)審結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之7。3。4) ⑦ iso認(rèn)證驗(yàn)證結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之7。??3。5) ⑧ iso認(rèn)證確認(rèn)結(jié)果及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之7。3。6) ⑨ iso認(rèn)證更改評(píng)審及其跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之7。??3。7) ⑩ 供應(yīng)商評(píng)價(jià)及跟蹤措施的記錄*(見ISO9001之7。??3。7) ? 過程確認(rèn)記錄*(見ISO9001之7。4。1) ? 有追溯性要求的iso三體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)記錄*(見ISO9001之7。5。3) ? 顧客提供財(cái)產(chǎn)遺失、損壞和不適用等問題的記錄*(見ISO9001之7。????5。4) ? 監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)或檢定結(jié)果的記錄*(見ISO9001之7。6) ? 當(dāng)無單位或國(guó)際校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄用以校準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備的依據(jù)*(見ISO9001之7。??6a) ? 內(nèi)部審核記錄*(見ISO9001之8。2。2) ? iso三體系認(rèn)證測(cè)量和監(jiān)控記錄*(見ISO9001之8。??2。4) ? 不合格品的記錄(包括讓步記錄)*(見ISO 9001之8。??3) ? 糾正措施記錄*(見ISO 90018。5。2e) ? 預(yù)防措施記錄*(見ISO9001之8。5。3d) ○21測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備偏離校準(zhǔn)狀態(tài)后,對(duì)原測(cè)試結(jié)果的評(píng)價(jià)記錄*(見ISO9001之7。????6) ○22設(shè)備、工裝驗(yàn)收、保養(yǎng)記錄 ○23iso三體系認(rèn)證緊急放行記錄,客戶投訴記錄,過程測(cè)量和監(jiān)視記錄 ○24內(nèi)部審核中的糾正措施的跟蹤驗(yàn)證記錄 ○25iso三體系認(rèn)證分發(fā)記錄等。?? (5) 記錄的表現(xiàn)形式 記錄以表格、iso三體系認(rèn)證形式較多,也包括磁帶、磁盤、照片等,后面幾種形式的控制容易忽略,應(yīng)引起注意。??。