質(zhì)量管理體系的符合性一致性和有效性,質(zhì)量管理體系的一致性符合性
關(guān)于質(zhì)量管理體系有效性與符合性?
1.說(shuō)明什么是“符合性”、“有效性”
2.其在標(biāo)準(zhǔn)要求框架下的一般特點(diǎn)
3.汽車(chē)行業(yè)的特點(diǎn)
4.汽車(chē)行業(yè)這兩點(diǎn)的特殊表征要求,比如有研究得出的行業(yè)特征表現(xiàn)——復(fù)核汽車(chē)行業(yè)的16949等。
同意樓上的意見(jiàn).關(guān)于體系的評(píng)價(jià)和改進(jìn)部分,不妨使用MORT(Managerment Oversight & Risk Tree)模型,從風(fēng)險(xiǎn)的角度尋找管理漏洞,進(jìn)而尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)及改進(jìn)要點(diǎn).另外,有興趣的話(huà),可以考慮風(fēng)險(xiǎn)的流入\流出過(guò)程,以"風(fēng)險(xiǎn)流"的形式,尋找企業(yè)在管理模式\企業(yè)運(yùn)作\體系運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)而確定改進(jìn)措施.
當(dāng)然以標(biāo)準(zhǔn)為主線(xiàn),按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行評(píng)價(jià)就可以,比如你做的內(nèi)審、管理評(píng)審什么的,
質(zhì)量管理體系中的體系性不符合、實(shí)施性不符合、效果性不符合如何區(qū)分?
(1)體系性不符合——管理體系iso三體系認(rèn)證沒(méi)有完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,即iso三體系認(rèn)證的規(guī)定不符合標(biāo)準(zhǔn);(2)實(shí)施性不符合——管理體系實(shí)施未按iso三體系認(rèn)證規(guī)定執(zhí)行,即運(yùn)行實(shí)施不符合iso三體系認(rèn)證規(guī)定;(3)含金量性不符合——體系運(yùn)行含金量未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)、指標(biāo),即含金量不符合所建立的目標(biāo);
這位朋友請(qǐng)注意在質(zhì)量管理體系中不符合項(xiàng)沒(méi)有要求區(qū)分體系性、實(shí)施性和含金量性不符合只有一般不符合、嚴(yán)重不符合和觀(guān)察項(xiàng)如果你一定要分:體系性不符合:一般是嚴(yán)重不符合,由于系統(tǒng)性原因造成的實(shí)施性不符合:一般不符合項(xiàng),由于執(zhí)行層面的不到位造成的含金量性不符合:一般不符項(xiàng)也可是觀(guān)察項(xiàng),由于過(guò)程或方案的可行性造成的
1)嚴(yán)重不符合項(xiàng)(也可以叫重要不符合、系統(tǒng)的不符合)凡是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求中某一項(xiàng)要求,不僅僅指一條要求,也可以是某條要求中某一項(xiàng)要求,沒(méi)有滿(mǎn)足。包括沒(méi)有策劃如何滿(mǎn)足,或者策劃了系統(tǒng)上沒(méi)有得到執(zhí)行;2)次要不符合項(xiàng)(也叫輕微不符合、執(zhí)行不符合)系統(tǒng)從總體上已經(jīng)建立,也得到執(zhí)行,只是在局部地方?jīng)]有執(zhí)行,或者沒(méi)有得到持續(xù)的執(zhí)行。次要不符合也會(huì)有可能引起認(rèn)證老師上和人民生命財(cái)產(chǎn)的重大損失。
如何確保質(zhì)量體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性?
體系的有效運(yùn)行就是體系的有效性 說(shuō)白了就是各個(gè)部門(mén)切實(shí)依照體系iso三體系認(rèn)證的要求執(zhí)行。 至于認(rèn)證咨詢(xún)iso三體系認(rèn)證的一致性是針對(duì)的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢(xún)(如節(jié)能認(rèn)證咨詢(xún)、電能認(rèn)證咨詢(xún)等等) 就是確保你申報(bào)的iso三體系認(rèn)證所需的工藝、材料、設(shè)備、人員資質(zhì)等級(jí)等方面未發(fā)生認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)未認(rèn)可的申報(bào)。換句話(huà)說(shuō),這些方面的變化不是不允許,只不過(guò)要事先得到認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,方才可以申報(bào)。
如何保持質(zhì)量管理體系的持續(xù)性和有效性?
質(zhì)量管理的各項(xiàng)要求在組織內(nèi)實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中不斷完善各工作流程,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)
按PDCA實(shí)施,充分應(yīng)用八大管理原則,有效性跟領(lǐng)導(dǎo)作用,全員參與分不開(kāi)的;持續(xù)性就需要不斷推行PDCA了
如何落實(shí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和符合性?
織組應(yīng)積極采用過(guò)程方法,按下列過(guò)程建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并改進(jìn)其有效性,通過(guò)滿(mǎn)足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度:識(shí)別質(zhì)量管理體系的過(guò)程及其相互作用.確定為確保過(guò)程有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法.配備資源和信息以支持過(guò)程的運(yùn)行和對(duì)過(guò)程的控制.監(jiān)視、測(cè)量和分析過(guò)程.實(shí)施必要的措施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).