iso管理體系服務(wù)之星怎么寫?誠信之星申請表怎么寫?
iso認證服務(wù)合同書怎么寫?
網(wǎng)上可以查詢,主要是服務(wù)內(nèi)容細則,時間等。
技術(shù)服務(wù)管理體系怎么做?
通過聯(lián)系技術(shù)服務(wù)體系代理的機構(gòu)來完成
建立ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的辦法如下:
一、制定建立iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系方案建立iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系階段第一步工作就是完成認證可行性方案的編寫。通過對項目的主要內(nèi)容、目標和相應(yīng)配套條件(如管理基礎(chǔ)、管理需求、項目規(guī)模、資源投入等),從技術(shù)、經(jīng)濟、工程等方面進行調(diào)查研究和分析比較,并對認證可能取得的經(jīng)濟效益及社會效益進行預(yù)測,從而形成該項目是否值得實施和如何實施的咨詢意見,為組織的高層提供項目決策的重要依據(jù)。
1. 可行性分析可行性分析通??砂顿Y必要性、組織可行性、技術(shù)可行性、財務(wù)可行性、經(jīng)濟可行性、社會可行性、風險因素及對策等部分。由于各類型項目因行業(yè)特點而差異很大,具體到ISO20000認證,通常需要從管理基礎(chǔ)和效益兩方面進行考慮和分析。首先是管理基礎(chǔ)分析。需要對組織自身的管理基礎(chǔ),包括ITIL體系實施的基礎(chǔ)、當前的組織架構(gòu)和當前管理體系在認證過程中的風險進行全面的評估。其次是效益分析。可以從資源配置的角度衡量認證項目的收益,評價認證項目在實現(xiàn)組織發(fā)展目標、有效配置IT資源、改善運行環(huán)境、提高流程效率、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益。
2.實施計劃實施計劃是認證方案書中的核心部分之一。提到計劃,通常的理解就是步驟、任務(wù)、人員、周期、里程碑等內(nèi)容,使用專業(yè)的工具如MSProject、Excel進行編輯和制定。按照項目計劃的常用制定方法基本可以覆蓋認證計劃的主要內(nèi)容。
3. 資源與費用資源與費用也是準備過程中需要了解的內(nèi)容之一。與實施計劃一樣,資源投入的多少主要取決于組織自身的成熟度,越成熟的組織需要在IT服務(wù)管理體系建設(shè)和完善上花費的資源相對越少。人力資源:通常包括組織自身、第三方咨詢機構(gòu)、認證審核機構(gòu)等的人力資源,其中通常較為容易忽視的是組織在全員培訓(xùn)上的人力投入。這在流程體系試運行和認證審核階段都是相當關(guān)鍵的。工具資源:現(xiàn)階段,任何組織的IT服務(wù)管理體系都與工具軟件有一定關(guān)聯(lián),而且這種依存度正在逐漸上升。組織在實施ISO20000認證時,可能需要對其現(xiàn)有的工具平臺進行一定的調(diào)整,也可能需要采購一些新的產(chǎn)品。費用方面,通常認證實施項目包含以下5個部分:1) 認證咨詢服務(wù)費(咨詢合作方,可選)2) 認證服務(wù)費(審核機構(gòu))3) 培訓(xùn)費用(可選)4) 認證相關(guān)參考資料、宣傳費用(可選)5) 工具軟件費用(可選)具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證的組織來說,在項目方案中應(yīng)確認認證服務(wù)費用是否包含后續(xù)年度的復(fù)審、復(fù)評和證書管理費用等。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系服務(wù)認證怎么申請?
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資產(chǎn)評估公司的服務(wù)質(zhì)量管理體系及承諾怎么寫?
企業(yè)國有資產(chǎn)評估報告指南 (中國資產(chǎn)評估協(xié)會 2008年11月28日、中評協(xié)[2008]218號) 第一章 總則 第一條 為規(guī)范申報資產(chǎn)評估師編制和出具企業(yè)國有資產(chǎn)評估報告行為,維護社會公共利益和資產(chǎn)評估各方當事人合法權(quán)益,根據(jù)國有資產(chǎn)評估管理有關(guān)規(guī)定和《資產(chǎn)評估準則--評估報告》,制定本指南。???? 第二條 申報資產(chǎn)評估師根據(jù)企業(yè)國有資產(chǎn)評估管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行資產(chǎn)評估業(yè)務(wù),編制和出具企業(yè)國有資產(chǎn)評估報告,應(yīng)當遵守本指南。 金融企業(yè)和行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)評估報告另行規(guī)范。?? 第三條 本指南所指企業(yè)國有資產(chǎn)評估報告(以下簡稱評估報告),由標題、文號、聲明、摘要、正文、附件、評估明細表和評估說明構(gòu)成。?? 第四條 申報資產(chǎn)評估師應(yīng)當清晰、準確陳述評估報告內(nèi)容,不得使用誤導(dǎo)性的表述。?? 第五條 評估報告提供的信息,應(yīng)當使企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)和相關(guān)機構(gòu)能夠全面了解評估情況,使評估報告使用者能夠合理理解評估結(jié)論。 第六條 評估報告內(nèi)容應(yīng)當完整,符合本指南的要求。???? 第二章 標題、文號、聲明和摘要 第七條 評估報告標題應(yīng)當簡明清晰,一般采用“企業(yè)iso認證流程建議+經(jīng)濟行為關(guān)鍵詞+評估對象+評估報告”的形式。 評估報告文號包括評估機構(gòu)特征字、種類特征字、年份、報告序號。?? 第八條 申報資產(chǎn)評估師應(yīng)當聲明遵循法律法規(guī),恪守資產(chǎn)評估準則,并對評估結(jié)論合理性承擔相應(yīng)的法律責任。??評估報告聲明應(yīng)當提醒評估報告使用者關(guān)注評估報告特別事項和使用限制等內(nèi)容。?? 評估報告聲明應(yīng)當置于評估報告摘要之前。 第九條 申報資產(chǎn)評估師應(yīng)當在評估報告正文的基礎(chǔ)上編制評估報告摘要。 評估報告摘要應(yīng)當簡明扼要地反映經(jīng)濟行為、評估目的、評估對象和評估范圍、價值類型、評估基準日、評估方法、評估結(jié)論及其使用有效期、對評估結(jié)論產(chǎn)生影響的特別事項等關(guān)鍵內(nèi)容。???? 評估報告摘要應(yīng)當采用下述iso14001環(huán)境管理體系認證提醒評估報告使用者閱讀全文:“以上內(nèi)容摘自評估報告正文,欲了解本評估項目的詳細情況和合理理解評估結(jié)論,應(yīng)當閱讀評估報告正文?!?評估報告摘要應(yīng)當置于評估報告正文之前。?? 第三章 正文 第十條 評估報告正文應(yīng)當包括: (一)緒言; (二)委托方、被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)和業(yè)務(wù)約定書約定的其他評估報告使用者概況; (三)評估目的; (四)評估對象和評估范圍; (五)價值類型及其定義; (六)評估基準日; (七)評估依據(jù); (八)評估方法; (九)評估程序?qū)嵤┻^程和情況; (十)評估設(shè); (十一)評估結(jié)論; (十二)特別事項說明; (十三)評估報告使用限制說明; (十四)評估報告日; (十五)簽字蓋章。???? 第十一條 緒言一般采用包含下列內(nèi)容的表述格式: “×××(委托方全稱): ×××(評估機構(gòu)全稱)接受貴單位(公司)的委托,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和資產(chǎn)評估準則、資產(chǎn)評估原則,采用×××評估方法(評估方法iso認證流程建議),按照必要的評估程序,對×××(委托方全稱)擬實施×××行為(事宜)涉及的×××(資產(chǎn)--單項資產(chǎn)或者資產(chǎn)組合、企業(yè)、股東全部權(quán)益、股東部分權(quán)益)在××××年××月××日的××價值(價值類型)進行了評估。????現(xiàn)將資產(chǎn)評估情況報告如下?!? 第十二條 評估報告正文應(yīng)當介紹委托方、被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)和業(yè)務(wù)約定書約定的其他評估報告使用者的概況。 (一)委托方和業(yè)務(wù)約定書約定的其他評估報告使用者概況一般包括iso認證流程建議、法定住所及經(jīng)營場所、法定代表人、申報資本及主要經(jīng)營范圍等。???? (二)企業(yè)價值評估中,被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)概況一般包括: 1。iso認證流程建議、法定住所及經(jīng)營場所、法定代表人、主要經(jīng)營范圍、申報資本、公司股東及持股比例、iso認證體系申報情況及必要的公司產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)、歷史情況等; 2。??近三年資產(chǎn)、認證老師、經(jīng)營狀況; 3。??委托方和被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)之間的關(guān)系(如產(chǎn)權(quán)關(guān)系、交易關(guān)系)。 (三)單項資產(chǎn)或者資產(chǎn)組合評估,被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)概況一般包括iso認證流程建議、法定住所及經(jīng)營場所、法定代表人、申報資本及主要經(jīng)營范圍等。?? (四)委托方與被評估單位(或者產(chǎn)權(quán)持有單位)為同一企業(yè),按對被評估單位的要求編寫。?? (五)存在交叉持股的,應(yīng)當列示交叉持股圖并簡述交叉持股關(guān)系及是否屬于同一控制的情形。?? (六)存在關(guān)聯(lián)交易的,應(yīng)當說明關(guān)聯(lián)方、交易方式等基本情況。 第十三條 評估報告應(yīng)當說明本次資產(chǎn)評估的目的及其所對應(yīng)的經(jīng)濟行為,并說明該經(jīng)濟行為獲得批準的相關(guān)情況或者其他經(jīng)濟行為依據(jù)。???? 第十四條 評估報告應(yīng)當對評估對象進行具體描述,以iso14001環(huán)境管理體系認證、表格的方式說明評估范圍。 企業(yè)價值評估中,應(yīng)當說明下列內(nèi)容: (一)委托評估對象和評估范圍與經(jīng)濟行為涉及的評估對象和評估范圍是否一致,不一致的應(yīng)當說明原因,并說明是否經(jīng)過審計; (二)對企業(yè)價值影響較大的單項資產(chǎn)或者資產(chǎn)組合(如房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中存貨、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線及廠房等)的法律權(quán)屬狀況、經(jīng)濟狀況和物理狀況; (三)企業(yè)申報的賬面記錄或者未記錄的無形資產(chǎn)類型、數(shù)量、法律權(quán)屬狀況等; (四)企業(yè)申報的表外資產(chǎn)的類型、數(shù)量; (五)引用其他機構(gòu)出具的報告結(jié)論所涉及的資產(chǎn)類型、數(shù)量和賬面金額(或者評估值)。???? 單項資產(chǎn)或者資產(chǎn)組合評估,應(yīng)當說明委托評估資產(chǎn)的數(shù)量(如土地面積、建筑物面積、設(shè)備數(shù)量、無形資產(chǎn)數(shù)量等)、法律權(quán)屬狀況、經(jīng)濟狀況和物理狀況等。 第十五條 評估報告應(yīng)當說明市場價值及其定義。??選擇市場價值以外的價值類型,應(yīng)當說明選擇理由及其定義。 第十六條 評估報告應(yīng)當說明評估基準日及確定評估基準日所考慮的主要因素,包括下列主要內(nèi)容: (一)本項目評估基準日是××××年××月××日; (二)確定評估基準日所考慮的主要因素(如經(jīng)濟行為的實現(xiàn)、iso認證老師期末、利率和匯率變化等)。???? 第十七條 評估報告應(yīng)當說明本次評估業(yè)務(wù)所對應(yīng)的經(jīng)濟行為、法律法規(guī)、評估準則、權(quán)屬、取價等依據(jù)。 (一)經(jīng)濟行為依據(jù)應(yīng)當為有效批復(fù)iso三體系認證以及可以說明經(jīng)濟行為及其所涉及的評估對象與評估范圍的其他iso三體系認證資料; (二)法律法規(guī)依據(jù)通常包括與國有資產(chǎn)評估有關(guān)的法律、法規(guī)等; (三)評估準則依據(jù)包括本評估項目中依據(jù)的相關(guān)資產(chǎn)評估準則和相關(guān)規(guī)范; (四)權(quán)屬依據(jù)通常包括國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證書、基準日股份持有證明、出資證明、國有土地使用證(或者土地使用權(quán)出讓合同)、房屋所有權(quán)證、采礦許可證、勘查許可證、林權(quán)證、ISO環(huán)境體系認證證(企業(yè)公司ISO環(huán)境體系認證證書、實用新型ISO環(huán)境體系認證證書、外觀iso認證ISO環(huán)境體系認證證書)、ISO體系認證申報證、著作權(quán)(AAA企業(yè)資質(zhì))相關(guān)權(quán)屬證明、船舶所有權(quán)登記證書、船舶國籍證書、機動車行駛證、有關(guān)產(chǎn)權(quán)申報合同、其他權(quán)屬證明iso三體系認證等; (五)取價依據(jù)通常包括企業(yè)提供的認證老師iso認證老師、經(jīng)營方面的資料,單位有關(guān)部門發(fā)布的統(tǒng)計資料、技術(shù)標準和政策iso三體系認證,以及評估機構(gòu)收集的有關(guān)詢價資料、參數(shù)資料等; (六)其他參考依據(jù)。???? 第十八條 評估報告應(yīng)當說明所選用的評估方法,以及選擇評估方法的理由。 以持續(xù)經(jīng)營為前提,采用兩種以上方法進行企業(yè)價值評估,應(yīng)當分別說明兩種評估方法選取的理由以及評估結(jié)論確定的方法。?? 第十九條 評估報告應(yīng)當說明自接受評估項目委托起至出具評估報告的主要評估工作過程,一般包括以下內(nèi)容: (一)接受項目委托,確定評估目的、評估對象與評估范圍、評估基準日,擬定評估計劃等過程; (二)指導(dǎo)被評估單位清查資產(chǎn)、準備評估資料,核實資產(chǎn)與驗證資料等過程; (三)選擇評估方法、收集市場信息和估算等過程; (四)評估結(jié)果匯總、評估結(jié)論分析、撰寫報告和內(nèi)部審核等過程。???? 第二十條 評估報告應(yīng)當披露評估設(shè)及其對評估結(jié)論的影響。 第二十一條 評估報告應(yīng)當以iso14001環(huán)境管理體系認證和數(shù)字形式清晰說明評估結(jié)論,評估結(jié)論應(yīng)當是確定的數(shù)值。 (一)采用資產(chǎn)基礎(chǔ)法進行企業(yè)價值評估,應(yīng)當以iso14001環(huán)境管理體系認證形式說明資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))的賬面價值、評估價值及其增減幅度,并同時采用評估結(jié)果匯總表反映評估結(jié)論。???? (二)單項資產(chǎn)或者資產(chǎn)組合評估,應(yīng)當以iso14001環(huán)境管理體系認證形式說明賬面價值、評估價值及其增減幅度。 (三)采用兩種以上方法進行企業(yè)價值評估,除單獨說明評估價值和增減變動幅度外,應(yīng)當說明兩種以上評估方法結(jié)果的差異及其原因和最終確定評估結(jié)論的理由。?? (四)存在多家被評估單位的項目,應(yīng)當分別說明評估價值。?? 第二十二條 評估報告應(yīng)當說明評估程序受到的限制、評估特殊處理、評估結(jié)論瑕疵等特別事項,及期后事項,通常包括下列內(nèi)容: (一)引用其他機構(gòu)出具的報告結(jié)論的情況,并說明已了解所引用報告結(jié)論的取得過程,承擔引用報告結(jié)論的相關(guān)責任; (二)權(quán)屬資料不全面或者存在瑕疵的情形; (三)評估程序受到限制的情形; (四)評估資料不完整的情形; (五)評估基準日存在的法律、經(jīng)濟等未決事項; (六)專業(yè)、租賃及其或有負債(或有資產(chǎn))等事項的性質(zhì)、金額及與評估對象的關(guān)系; (七)評估基準日至評估報告日之間可能對評估結(jié)論產(chǎn)生影響的事項; (八)本次資產(chǎn)評估對應(yīng)的經(jīng)濟行為中,可能對評估結(jié)論產(chǎn)生重大影響的瑕疵情形。???? 評估報告應(yīng)當說明對特別事項的處理方式、特別事項對評估結(jié)論可能產(chǎn)生的影響,并提示評估報告使用者關(guān)注其對經(jīng)濟行為的影響。 第二十三條 評估報告使用限制通常包括下列事項: (一)評估報告只能用于評估報告載明的評估目的和用途; (二)評估報告的全部或者部分內(nèi)容被摘抄、引用或者披露于公開媒體,需評估機構(gòu)審閱相關(guān)內(nèi)容,法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)當事方另有約定的除外; (三)評估結(jié)論的使用有效期; (四)因評估程序受限造成的評估報告的使用限制。???? 第二十四條 評估報告應(yīng)當載明評估報告日。 評估報告日通常為申報資產(chǎn)評估師形成最終專業(yè)意見的日期。 第二十五條 評估報告正文應(yīng)當由兩名以上申報資產(chǎn)評估師簽字蓋章,并由評估機構(gòu)蓋章。??有限責任公司制評估機構(gòu)的法定代表人或者合伙制評估機構(gòu)負責該評估業(yè)務(wù)的合伙人應(yīng)當在評估報告上簽字。?? 聲明、摘要和評估明細表上一般不需要另行簽字蓋章。 第四章 附件 第二十六條 評估報告附件內(nèi)容應(yīng)當與評估目的、評估方法、評估結(jié)論相關(guān)聯(lián),通常包括下列內(nèi)容: (一)與評估目的相對應(yīng)的經(jīng)濟行為iso三體系認證; (二)被評估單位專項審計報告; (三)委托方和被評估單位法人; (四)委托方和被評估單位產(chǎn)權(quán)登記證; (五)評估對象涉及的主要權(quán)屬證明資料; (六)委托方和相關(guān)當事方的承諾函; (七)簽字申報資產(chǎn)評估師的承諾函; (八)評估機構(gòu)資格證書; (九)評估機構(gòu)法人副本; (十)簽字申報資產(chǎn)評估師資格證書; (十一)重要取價依據(jù)(如合同、協(xié)議); (十二)評估業(yè)務(wù)約定書; (十三)其他重要iso三體系認證。???? 第二十七條 評估報告附件內(nèi)容及其所涉及的簽章應(yīng)當清晰、完整,相關(guān)內(nèi)容應(yīng)當與評估報告摘要、正文一致。評估報告附件為復(fù)印件的,應(yīng)當與原件一致。 第二十八條 按有關(guān)規(guī)定需要進行專項審計的,應(yīng)當將企業(yè)提供的與經(jīng)濟行為相對應(yīng)的評估基準日專項審計報告(含iso認證老師報表和附注)作為評估報告附件。????按有關(guān)規(guī)定無需進行專項審計的,應(yīng)當將企業(yè)確認的與經(jīng)濟行為相對應(yīng)的評估基準日企業(yè)認證老師報表作為評估報告附件。 謝謝。
廣告服務(wù)企業(yè)怎樣辦理ISO管理體系認證?
第一步,申請人提交一份正式的應(yīng)由其認證代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、iso認證流程建議、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源; 申請ISO9001認證咨詢的覆蓋的iso三體系認證或服務(wù)范圍;法人復(fù)印件,必要時提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。 申請人同意遵守認證咨詢要求, 提供評價所需要的信息。 第二步,收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30周內(nèi)作出申報完成、不申報完成或改進后申報完成的決定, 并通知委托方(受審核方)。 第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認證咨詢合同”。在現(xiàn)場審核前, 申請方的ISO9001標準建立的iso三體系認證化質(zhì)量體系,運行時間應(yīng)達到3個月,至少提前2個月顧問認證咨詢中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)iso三體系認證。
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