企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況？

質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告？

神威公司2011上半年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告公司董事會：自2011年1月公司實(shí)行了GB/T 19001—2008標(biāo)準(zhǔn)已半年，通過半年的運(yùn)行，實(shí)施并保持了符合公司實(shí)際的質(zhì)量管理體系。半年以來，公司實(shí)施了一次內(nèi)審和一次管理評審。健全了自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將半年多來質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告如下：
一、質(zhì)量方針和各部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況：由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，明確了公司開展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系有效性的要求。公司的質(zhì)量目標(biāo)是對質(zhì)量方針中顧客的期望和需求的進(jìn)一步展開，既追求高水平，又保證能夠?qū)崿F(xiàn)。經(jīng)過半年來的運(yùn)行，與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準(zhǔn)確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中貫徹執(zhí)行。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。至今為止，公司質(zhì)量目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。合同履約率已達(dá)到98%、顧客滿意率達(dá)到95%以上。在實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的初始階段，公司各部門各部門都制定了目標(biāo)分解考核表，綜合管理部根據(jù)其目標(biāo)完成情況分別進(jìn)行了考核，并制定相應(yīng)的考核表，考核結(jié)果全部合格。
二、iso三體系認(rèn)證管理和執(zhí)行情況本報(bào)告如有不妥之處，請批評指正

質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告58078？

神威公司2011上半年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告公司董事會：自2011年1月公司實(shí)行了GB/T 19001—2008標(biāo)準(zhǔn)已半年，通過半年的運(yùn)行，實(shí)施并保持了符合公司實(shí)際的質(zhì)量管理體系。半年以來，公司實(shí)施了一次內(nèi)審和一次管理評審。健全了自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將半年多來質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告如下：
一、質(zhì)量方針和各部門質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況：由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，明確了公司開展質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系有效性的要求。公司的質(zhì)量目標(biāo)是對質(zhì)量方針中顧客的期望和需求的進(jìn)一步展開，既追求高水平，又保證能夠?qū)崿F(xiàn)。經(jīng)過半年來的運(yùn)行，與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準(zhǔn)確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中貫徹執(zhí)行。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。至今為止，公司質(zhì)量目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。合同履約率已達(dá)到98%、顧客滿意率達(dá)到95%以上。在實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的初始階段，公司各部門各部門都制定了目標(biāo)分解考核表，綜合管理部根據(jù)其目標(biāo)完成情況分別進(jìn)行了考核，并制定相應(yīng)的考核表，考核結(jié)果全部合格。
二、iso三體系認(rèn)證管理和執(zhí)行情況本報(bào)告如有不妥之處，請批評指正

如何上報(bào)企業(yè)的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況？

你要做的是不是醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系考核吧。向所在省的藥監(jiān)局，提出申請，申請表去所在省藥監(jiān)局網(wǎng)站上下載。 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法（局令第22號） 2000年05月22日 發(fā)布 《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法》于2000年4月29日經(jīng)單位藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2000年7月1日起施行。 二○○○年五月二十二日 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法 第一條 為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量控制，保證病患者的人身安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，制定本辦法。 第二條 本辦法適用于申請第二類、第三類醫(yī)療器械準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)企業(yè)的審查及對企業(yè)的定期審查。 下列情況可視同已通過企業(yè)質(zhì)量體系考核： (一)企業(yè)獲得單位藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)可的質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的GB/T19001和 YY/T0287（或GB/T19002和YY/T0288）標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書，證書在有效期內(nèi)的。 (二)已實(shí)施工業(yè)iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)許可證的iso三體系認(rèn)證,其證書在有效期內(nèi)的。 (三)已實(shí)施iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢，企業(yè)持有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢證書在有效期內(nèi)的。 第三條 申請第
二、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核，均由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)完成并組織考核。 單位規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械，由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)完成后，報(bào)單位藥品監(jiān)督管理局，由單位藥品監(jiān)督管理局組織考核。 部分三類醫(yī)療器械目錄由單位藥品監(jiān)督管理局確定并公布。 質(zhì)量體系的考核，可委托下一級藥品監(jiān)督管理部門或具有相應(yīng)資格的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。質(zhì)量體系考核結(jié)果由委托方負(fù)責(zé)。 第四條 企業(yè)在申請iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)前，應(yīng)填寫《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書》（見附件1），向省級以上藥品監(jiān)督管理部門提出企業(yè)質(zhì)量體系考核申請。 單位規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械的質(zhì)量體系考核，企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請的同時(shí)，向單位藥品監(jiān)督管理局提交被考核iso三體系認(rèn)證的《質(zhì)量保證手冊》和《程序iso三體系認(rèn)證》。 其它iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量體系考核，企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請前，應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》（見附件1的附表）進(jìn)行自查，填寫自查表。自查表填寫內(nèi)容應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確，以備現(xiàn)場考核時(shí)查驗(yàn)。 第五條 對二類醫(yī)療器械，省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對企業(yè)填寫的《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》和提供的相關(guān)資料進(jìn)行審核，經(jīng)審核后簽署意見，必要時(shí)可對申請企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。 對三類醫(yī)療器械，按本辦法第三條執(zhí)行后，質(zhì)量體系考核申請和考核報(bào)告（見附件
1、2）應(yīng)在單位藥品監(jiān)督管理局備案正本（原件）一份。 第六條 考核人員至少應(yīng)有一人經(jīng)貫徹GB/T19001和YY/T0287標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員或外審員的資格；考核人員至少由二人組成；確定的考核人員與被考核的企業(yè)應(yīng)無經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系。 第七條 質(zhì)量體系現(xiàn)場考核，參照質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢審核的方法；依據(jù)附件1自查表確定的內(nèi)容進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核項(xiàng)目及判定規(guī)則為： 考核結(jié)論判定為“通過考核”的，對質(zhì)量體系的評價(jià)和存在不合格項(xiàng)要如實(shí)陳述，對不合格項(xiàng)給出整改期限。不能如期完成整改的應(yīng)作為“整改后復(fù)核”處理。 第八條 考核結(jié)論為“整改后復(fù)核”的，以“考核報(bào)告”的簽署日起，企業(yè)必須在半年內(nèi)完成整改并申請復(fù)核，逾期將取消申請準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)資格。 第九條 企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量體系考核以“考核報(bào)告”通過的簽署日為準(zhǔn)，其有效期為四年；在有效期內(nèi)企業(yè)申請同類iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)，不再進(jìn)行考核（藥品監(jiān)督管理部門另有規(guī)定的除外）。 企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量體系自查，自查結(jié)果應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》的規(guī)定進(jìn)行記錄、歸檔。 省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門定期對企業(yè)進(jìn)行體系審查。 第十條 企業(yè)通過質(zhì)量體系考核后，不按規(guī)定進(jìn)行自查、不按質(zhì)量體系要求組織生產(chǎn)的，經(jīng)核實(shí)，由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門予以警告，并限期整改。 第十一條 本辦法由單位藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。 第十二條 本辦法自2000年7月1日起施行。 （附件1）“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書” （附）“質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表” （附件2）“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核報(bào)告” [ 附件1] 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書 本企業(yè)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》中醫(yī)療器械申報(bào)管理辦法要求，準(zhǔn)備辦理咨詢： iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)；現(xiàn)已按《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法》做了準(zhǔn)備，進(jìn)行了質(zhì)量體系自查，并保證填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，現(xiàn)申請質(zhì)量體系考核。 附《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》一份。

你要做的是不是醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系考核吧。向所在省的藥監(jiān)局，提出申請，申請表去所在省藥監(jiān)局網(wǎng)站上下載。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法（局令第22號）2000年05月22日 發(fā)布《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法》于2000年4月29日經(jīng)單位藥品監(jiān)督管理局局務(wù)會審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2000年7月1日起施行。 二○○○年五月二十二日 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法第一條 為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量控制，保證病患者的人身安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，制定本辦法。第二條 本辦法適用于申請第二類、第三類醫(yī)療器械準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)企業(yè)的審查及對企業(yè)的定期審查。下列情況可視同已通過企業(yè)質(zhì)量體系考核：(一)企業(yè)獲得單位藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)可的質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的GB/T19001和YY/T0287（或GB/T19002和YY/T0288）標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書，證書在有效期內(nèi)的。(二)已實(shí)施工業(yè)iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)許可證的iso三體系認(rèn)證,其證書在有效期內(nèi)的。(三)已實(shí)施iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢，企業(yè)持有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢證書在有效期內(nèi)的。第三條 申請第
二、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核，均由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)完成并組織考核。單位規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械，由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門申報(bào)完成后，報(bào)單位藥品監(jiān)督管理局，由單位藥品監(jiān)督管理局組織考核。部分三類醫(yī)療器械目錄由單位藥品監(jiān)督管理局確定并公布。質(zhì)量體系的考核，可委托下一級藥品監(jiān)督管理部門或具有相應(yīng)資格的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。質(zhì)量體系考核結(jié)果由委托方負(fù)責(zé)。第四條 企業(yè)在申請iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)前，應(yīng)填寫《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書》（見附件1），向省級以上藥品監(jiān)督管理部門提出企業(yè)質(zhì)量體系考核申請。單位規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械的質(zhì)量體系考核，企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請的同時(shí)，向單位藥品監(jiān)督管理局提交被考核iso三體系認(rèn)證的《質(zhì)量保證手冊》和《程序iso三體系認(rèn)證》。其它iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量體系考核，企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請前，應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》（見附件1的附表）進(jìn)行自查，填寫自查表。自查表填寫內(nèi)容應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確，以備現(xiàn)場考核時(shí)查驗(yàn)。第五條 對二類醫(yī)療器械，省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對企業(yè)填寫的《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》和提供的相關(guān)資料進(jìn)行審核，經(jīng)審核后簽署意見，必要時(shí)可對申請企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。對三類醫(yī)療器械，按本辦法第三條執(zhí)行后，質(zhì)量體系考核申請和考核報(bào)告（見附件
1、2）應(yīng)在單位藥品監(jiān)督管理局備案正本（原件）一份。第六條 考核人員至少應(yīng)有一人經(jīng)貫徹GB/T19001和YY/T0287標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員或外審員的資格；考核人員至少由二人組成；確定的考核人員與被考核的企業(yè)應(yīng)無經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系。第七條 質(zhì)量體系現(xiàn)場考核，參照質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢審核的方法；依據(jù)附件1自查表確定的內(nèi)容進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核項(xiàng)目及判定規(guī)則為：考核結(jié)論判定為“通過考核”的，對質(zhì)量體系的評價(jià)和存在不合格項(xiàng)要如實(shí)陳述，對不合格項(xiàng)給出整改期限。不能如期完成整改的應(yīng)作為“整改后復(fù)核”處理。第八條 考核結(jié)論為“整改后復(fù)核”的，以“考核報(bào)告”的簽署日起，企業(yè)必須在半年內(nèi)完成整改并申請復(fù)核，逾期將取消申請準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)資格。第九條 企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量體系考核以“考核報(bào)告”通過的簽署日為準(zhǔn)，其有效期為四年；在有效期內(nèi)企業(yè)申請同類iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)，不再進(jìn)行考核（藥品監(jiān)督管理部門另有規(guī)定的除外）。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量體系自查，自查結(jié)果應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》的規(guī)定進(jìn)行記錄、歸檔。省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門定期對企業(yè)進(jìn)行體系審查。第十條 企業(yè)通過質(zhì)量體系考核后，不按規(guī)定進(jìn)行自查、不按質(zhì)量體系要求組織生產(chǎn)的，經(jīng)核實(shí)，由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門予以警告，并限期整改。第十一條 本辦法由單位藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。第十二條 本辦法自2000年7月1日起施行。（附件1）“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書” （附）“質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表”（附件2）“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核報(bào)告”[ 附件1]醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請書本企業(yè)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》中醫(yī)療器械申報(bào)管理辦法要求，準(zhǔn)備辦理咨詢： iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)產(chǎn)申報(bào)；現(xiàn)已按《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法》做了準(zhǔn)備，進(jìn)行了質(zhì)量體系自查，并保證填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，現(xiàn)申請質(zhì)量體系考核。附《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》一份。

環(huán)境管理體系運(yùn)行情況報(bào)告？

環(huán)境管理體系運(yùn)行情況報(bào)告公司環(huán)境管理體系于2017年4月開始正式運(yùn)行，截止至2018年7月，公司識別出了公司在經(jīng)營活動(dòng)中各部門存在的重要環(huán)境因素，公司針對重要環(huán)境因素制定了環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案。并定期檢查環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案。從而對公司重要環(huán)境因素重點(diǎn)加以控制和管理，具體運(yùn)行情況匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案公司自2017年4月份環(huán)境體系運(yùn)行以后，嚴(yán)格按照環(huán)境管理體系和目標(biāo)指標(biāo)要求，各部門嚴(yán)格控制，到目前為止，未發(fā)生任何環(huán)境污染事故，生產(chǎn)污水、噪聲、廢氣等污染物都達(dá)標(biāo)排放，2018年6月委托西安圓方環(huán)境衛(wèi)生檢測技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)地檢測，各項(xiàng)污染物都達(dá)標(biāo)排放，符合環(huán)境保護(hù)的相關(guān)要求。節(jié)能節(jié)材方面，生產(chǎn)車間根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀，明確了各項(xiàng)控制指標(biāo)，2018年1月至2018年7月各項(xiàng)指標(biāo)都控制在目標(biāo)之內(nèi)，詳細(xì)完成情況見《環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)管理方案完成匯總表》和《環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表》。通過運(yùn)行情況來看，公司制定的環(huán)境方針、目標(biāo)指標(biāo)和管理方案符合公司的總體經(jīng)營方針和戰(zhàn)略方向，也滿足法律法規(guī)及環(huán)保部門管理要求，適應(yīng)公司現(xiàn)狀和近期發(fā)展需要，總體上是適宜和充分的。同時(shí)，通過扎實(shí)的培訓(xùn)和宣傳，也使環(huán)境方針和目標(biāo)指標(biāo)得到了較好的貫徹和落實(shí)。
四、環(huán)境教育培訓(xùn)公司環(huán)境管理體系運(yùn)行以來．各部門均能夠按照程序iso三體系認(rèn)證的要求對本部門主管工作進(jìn)行日常的監(jiān)督檢查．對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)

關(guān)于質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報(bào)告？

關(guān)于質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報(bào)告公司從2005年引入GB/T19001—2000GJB9001A-2001版質(zhì)量管理體系以來，有力地促進(jìn)了公司管理水平的提升。2011年9月通過了軍品綜合評議后的第一次監(jiān)督審核和新GJB9001B-2009的換版審核以及民品再認(rèn)證咨詢。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各相關(guān)部門在管理評審中提出的問題和內(nèi)外審核中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了整改，使管理體系得到了持續(xù)改進(jìn)。在全體員工的努力下，公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行取得了較好的含金量具體為；
一、公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況和質(zhì)量方針貫徹情況。（1）企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況：（見附表）各部門的質(zhì)量目標(biāo)的完成充分體現(xiàn)了質(zhì)量管理工作在不斷提高,通過質(zhì)量目標(biāo)檢查考核，除開發(fā)部（在進(jìn)行中）外各部門都較好的實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo)，且各部門依照質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%、用戶滿意率達(dá)到100%以上。（二）企業(yè)質(zhì)量方針貫徹是有效的。
1、對顧客要求的承諾方面。（1）對顧客的要求堅(jiān)持通過識別，以iso三體系認(rèn)證化的形式要求員工貫徹實(shí)施，目標(biāo)明確，措施得體。（2）為了確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，通過抓生產(chǎn)過程控制，確保了iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定提高，從市場反映看，企業(yè)iso三體系認(rèn)證尚未發(fā)生顧客投訴，顧客反應(yīng)良好。（3）員工對滿足顧客要求的意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，明確了自身工作和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的關(guān)系，反映在工作主動(dòng)性有明顯提高。公司于（一

關(guān)于質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報(bào)告公司從2002年引入ISO9001-2000質(zhì)量管理體系以來，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入人心，從管理上較原來有了脫胎換骨的改變。自從2009年12月的管理評審和外審以來，公司各相關(guān)部門根據(jù)管理評審中提出的問題、外審的不符合項(xiàng)以及糾正和改進(jìn)建議進(jìn)行了全面整改，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升和完善我們的管理體系?，F(xiàn)將一年多來體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下：
一、前言鑒于GB/T19001-2008 / ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)已于2010年度開始執(zhí)行，為保證公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門的配合下，綜合辦編制了新版《質(zhì)量手冊》及《程序iso三體系認(rèn)證》，并反復(fù)征求公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的建議和意見，多次進(jìn)行修訂和完善。2010年5月1日公司開始全面運(yùn)行RSFZ-SC-D/0-2010版《質(zhì)量手冊》和RSFZ-CX-D/0-2010版《程序iso三體系認(rèn)證》。9月份開始實(shí)施了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，審核涉及體系運(yùn)行的6個(gè)分公司及旗下的12個(gè)職能部門，審核范圍覆蓋了要求的全部條款。10月份在公司總經(jīng)理的主持下召開了管理評審，各部門提出了體系持續(xù)改進(jìn)的建議，這標(biāo)志著公司已經(jīng)建立了適合公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理體系。從質(zhì)量體系運(yùn)行以來，所有的部門都按照公司質(zhì)量體系的要求執(zhí)行。沒有發(fā)生任何重大的質(zhì)量事故和顧客投訴事件。（四）（四）加強(qiáng)質(zhì)量管理的過程控制