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ISO9000質(zhì)量管理體系的具體文件有哪些？

一層iso三體系認(rèn)證：管理手冊(cè)。 二層iso三體系認(rèn)證：程序iso三體系認(rèn)證。
三、四層iso三體系認(rèn)證：部門操作iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)iso三體系認(rèn)證等。 公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證咨詢能帶來(lái)如下的益處： 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心。 明確要求公司較高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，較高管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效，直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性。 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作。 明確控制可能產(chǎn)生不合格iso三體系認(rèn)證的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格iso三體系認(rèn)證進(jìn)行隔離、處置，并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格iso三體系認(rèn)證的根本原因，通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng)。 通過(guò)單一的第三方申報(bào)審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作。 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚，也是企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

質(zhì)量體系文件一般包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄、檢測(cè)報(bào)告等。質(zhì)量體系文件一般劃分為三個(gè)或四個(gè)層次，實(shí)驗(yàn)室可根據(jù)自身的監(jiān)測(cè)工作需要和習(xí)慣加以規(guī)定?；拘畔⒅形拿鸤x09質(zhì)量體系文件

一層文件：管理手冊(cè)。二層文件：程序文件。
三、四層文件：部門操作文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等。公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證能帶來(lái)如下的益處：強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心。明確要求公司最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，最高管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效，直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性。明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作。明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng)。通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作。獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚，也是企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

ISO9000質(zhì)量管理體系的具體文件有哪些？

ISO9001單指標(biāo)準(zhǔn)所要求的iso三體系認(rèn)證有質(zhì)量手冊(cè)、六個(gè)程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)規(guī)范類及記錄。 wenku.baidu/link?url=W5KpKl9RFhJfa8YmRPStgPZKZKbGVPSTTeAW4c-feR6GqP0mYseIaqtBf1JVDfvFiQdm3YXCw5h_qSHEwkWfdKFpR99NR7-tW8WPfwWL-63

補(bǔ)充1樓的：
1、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、六大程序iso三體系認(rèn)證（iso三體系認(rèn)證控制、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格控制、糾正措施控制、預(yù)防措施控制）、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)說(shuō)明、作業(yè)指導(dǎo)類iso三體系認(rèn)證（含工序作業(yè)指導(dǎo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工藝參數(shù)、機(jī)器操作規(guī)范、流程圖、工藝圖紙等）、記錄表格。
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按照一般企業(yè)來(lái)講： 問(wèn)題一： 一層iso三體系認(rèn)證：管理手冊(cè) 二層iso三體系認(rèn)證：程序iso三體系認(rèn)證
三、四層iso三體系認(rèn)證：部門操作iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)iso三體系認(rèn)證等。 問(wèn)題二： 整個(gè)的一套表格，你應(yīng)該說(shuō)的是記錄iso三體系認(rèn)證，這個(gè)東西不同行業(yè)、不同iso三體系認(rèn)證類別是不同的，所以應(yīng)該把握住標(biāo)準(zhǔn)核心、根據(jù)自身iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)來(lái)編制（質(zhì)量管理體系尤為突出，環(huán)境安全的各企業(yè)差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。 希望能幫到你