公司建立的質量管理體系,建立質量管理體系的公司
公司要建立iso9000質量管理體系?
首先找個當?shù)氐恼J證咨詢公司,關于認證咨詢的流程及需要做的事情一般認證咨詢公司都會幫助你做的,而且認證咨詢公司也會安排咨詢老師幫你們建議程序iso三體系認證和質量手冊。你要做的就是找一個合適的認證咨詢公司。
不知貴公司 大概多少人 生產(chǎn)型還是貿(mào)易型 老師根據(jù)企業(yè) 人數(shù)和企業(yè)的要求 安排課時
總公司與分公司的質量管理體系怎么建立?
首先,識別管理形式,如是一個體系?還是各自建立體系?按照上面的管理形式,建立體系即可。
要看你們領導想怎么來管理,可以是一套也可以是各做各的,然后再把相關銜接的地方銜接上就可以了
可以單獨做,也可以把分公司納入本部,例如生產(chǎn)車間的待遇處理,。
與分公司的質量管理體系怎么建立?
可以單獨做,也可以把分公司納入本部,例如生產(chǎn)車間的待遇處理,。
安裝公司怎么建立質量管理體系?
找認證咨詢機構咨詢一下啊 他們會指導的 需要的話可以聯(lián)系
質量體系建立的步驟
建立、完善質量體系一般要經(jīng)歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。
一、質量體系的策劃與iso認證
該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
(一)教育培訓,統(tǒng)一認識
質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產(chǎn)部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。
第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認證質量形成全過程有關的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的權限,以及造成質量過失應承擔的責任等。
(二)組織落實,擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數(shù)單位來說,成立一個精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
第一層次:成立以較高管理者(廠長、總經(jīng)理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規(guī)劃;
2.制訂質量方針和目標;
3.按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規(guī)劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,“iso認證控制”一般應由iso認證部門負責,“采購”要素由物資采購部門負責。
組織和責任落實后,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什么任務,要解決哪些主要問題,要達到什么目的?
2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規(guī)定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協(xié)作關系。
3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
(三)確定質量方針,制定質量目標
質量方針體現(xiàn)了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的準則和質量工作的方向。
制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。
(四)現(xiàn)狀調查和分析
現(xiàn)狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據(jù)所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2.iso三體系認證特點分析。即分析iso三體系認證的技術密集程度、使用對象、iso三體系認證安全特性等,以確定要素的采用程度。
3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間隸屬關系、聯(lián)系方法。
4.生產(chǎn)設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6.管理基礎工作情況分析。即標準化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
(五)調整組織結構,配備資源
因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質量形成客觀規(guī)律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素并展開成對應的質量活動以后,必須將活動中相應的工作職責和權限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。
目前我單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。
在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應進行適當?shù)恼{配和充實。
雖然企業(yè)通過iso9000認證咨詢,但運行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認證的要求,以及當采取行動改善流程困難重重。這些情況在推動企業(yè)iso體系建立中是經(jīng)常遇到的問題,其實,歸根結底是一個如何有效推動iso9000質量體系建立的問題,就我的觀點來說,有以下幾方面值得注意: 推動iso9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 iso9000要求貫穿于與iso三體系認證質量相關的任何過程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動層面都會涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調的質量體系iso三體系認證,這是一項龐大的系統(tǒng)工程,推動過程與各部門的日常業(yè)務有暫時的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時,較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合iso9000的工作,這樣一來,工作的順利程度會大大提高。 因此,在iso9000推動過程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解iso9000,而不僅僅是一個概念。也使其了解建立iso9000體系的工作內容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行iso9000,在了解這些情況后,會根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于iso9000推動的決議并督促各部門配合,有時還可能給你一些認證。對你來說,好比有了尚方寶劍,事實上,在iso9000標準中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動質量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動iso質量體系建立的重要基礎。 推動iso9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點是發(fā)動各部門參與,通常都說iso9000是一項團隊活動,即是這個意思,只有企業(yè)各部門參與,由過程的擁有者自己來制定控制程序、控制點、和控制參數(shù),在這樣基礎上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應"等的情況。經(jīng)常的情況是:負責iso9000的各部門或人員把iso9000建立工作當作是本部門的工作,他們沒有與各部門或過程進行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細致的協(xié)調工作來確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質量體系iso三體系認證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認證執(zhí)行起來理所當然地會遭到冷遇。 因此,對于專職負責體系建立的人員要端正這樣一個觀點:你的重要工作不是如何寫出實用的質量體系iso三體系認證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調工作,宣傳是讓企業(yè)各級人員真正了解iso9000,它不是一僵化和固定的模式來限制和阻礙工作流程的進行,而是一個系統(tǒng)的靈活的結合企業(yè)特點的機制來保證質量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實現(xiàn)的和可改進的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進行,協(xié)調是組織各部門的人員來清晰界定部門、過程的接口,確定質量控制的接收準則,使各部門達成共識,確保流程的運轉,也包括一些改善措施的實施,其各部門應履行的職責。 最后一點:推動iso9000在企業(yè)的建立,要有強有力的措施,包括一些獎懲措施的采用,建立iso9000體系必然會觸及一些陳規(guī)陋習,如果不堅持改進的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應和習慣體系的運行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅持一段時間就會產(chǎn)生含金量,這是實踐中的經(jīng)驗。
船務公司質量管理體系怎樣建立?
船務公司質量管理體系怎樣建立