如何申報物業(yè)管理體系質(zhì)量認(rèn)證?質(zhì)量管理體系如何申報?
如何申請物業(yè)管理ISO9001質(zhì)量管理體系?
做ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢需要準(zhǔn)備的材料如下:
1、企業(yè)副本以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件;
2、企業(yè)計量及檢測設(shè)備的檢定報告;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質(zhì)量手冊及程序iso三體系認(rèn)證在內(nèi)的
一、
二、三級iso三體系認(rèn)證;
5、企業(yè)供銷方面的資料;
6、企業(yè)人力資源方面的資料;
7、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù);
8、管理評審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。
具體流程如下
第一步,申請人提交一份正式的應(yīng)由其認(rèn)證代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、iso認(rèn)證流程建議、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源;
申請iso9001認(rèn)證咨詢的覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)范圍;法人復(fù)印件,必要時提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。 申請人同意遵守認(rèn)證咨詢要求, 提供評價所需要的信息。
第二步,收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30周內(nèi)作出申報完成、不申報完成或改進(jìn)后申報完成的決定, 并通知委托方(受審核方)。
以確保:
A.認(rèn)證咨詢的各項要求規(guī)定明確, 形成iso三體系認(rèn)證并得到理解;
B.認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)與申請方之間在理解上的差異得到解決;
C.對于申請方申請的認(rèn)證咨詢范圍, 運(yùn)作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)有能力實施認(rèn)證咨詢。
第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢合同”。在現(xiàn)場審核前, 申請方的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系,運(yùn)行時間應(yīng)達(dá)到3個月,至少提前2個月顧問認(rèn)證咨詢中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)iso三體系認(rèn)證。
1. 前言? ?2000版標(biāo)準(zhǔn)與94版標(biāo)準(zhǔn)相比較,在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點(diǎn)上都有較大的變化,提出了質(zhì)量管理的八項原則。對企業(yè)貫徹標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢提出了新的概念。為幫助企業(yè)對2000版標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實施,提高認(rèn)證咨詢組織內(nèi)審員的審核水平和工作能力,促進(jìn)已認(rèn)證咨詢企業(yè)和擬申請認(rèn)證咨詢企業(yè)盡快認(rèn)證咨詢要求,“智通企業(yè)管理顧問”與中國權(quán)威認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心聯(lián)合組織專家,開設(shè)2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的課程,學(xué)員經(jīng)考試合格發(fā)證。 2. 培訓(xùn)對象: ?各單位內(nèi)部從事部門管理或想精通各個部門管理的人士,特別是從事內(nèi)部質(zhì)量管理,第一方或第二方質(zhì)量管理體系審核工作的人士。(注:沒有經(jīng)驗或剛從學(xué)校畢業(yè)的也可以參加) 3. 授課教師: 本培訓(xùn)班由cnat認(rèn)可主任審核員、irca申報主任審核員授課。
4. 課程特色:
????----權(quán)威教師授課、學(xué)習(xí)資料詳盡;
????----短期強(qiáng)化,內(nèi)容全面而高濃縮;
????----互動方式、案例教學(xué);
????----考學(xué)結(jié)合、證書通用。
5、課程內(nèi)容: 1) iso9000基礎(chǔ)知識(起源、發(fā)展、現(xiàn)狀、精神);2)八項質(zhì)量管理原則;3)幾個重要的術(shù)語;4)iso9000標(biāo)準(zhǔn)2000版與94版對照;5)iso9000:2000條文講解;6)審核知識概論;7)審核準(zhǔn)備;8)審核實施;9)審核報告及不合格項糾正;10)實際審核經(jīng)驗、技巧分享;11)研討分析;12)考試。
6、頒證機(jī)構(gòu) 獲取全球認(rèn)可的長城質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心頒發(fā)的內(nèi)審員證書。
7、費(fèi)??? 用: rmb800元
1.質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的申請:
1.
1.申請人提交一份正式的應(yīng)由其認(rèn)證代表簽署的申請書.
1.
2.認(rèn)證咨詢中心根據(jù)申請人的需要提供有關(guān)公開iso三體系認(rèn)證。
1.
3.認(rèn)證咨詢中心在收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30周內(nèi)作出申報完成、不申報完成或改進(jìn)后申報完成的決定, 并通知委托方(受審核方)。
1.
4.雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢合同”。
1.
5.對收到的信息將用于現(xiàn)場審核評定的準(zhǔn)備。認(rèn)證咨詢中心承諾保密并妥善保管。
2.現(xiàn)場審核前的準(zhǔn)備
2.
1.在現(xiàn)場審核前, 申請方的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立的iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系,運(yùn)行時間應(yīng)達(dá)到3個月,至少提前2個月向認(rèn)證咨詢中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)iso三體系認(rèn)證。
2.
2.認(rèn)證咨詢中心準(zhǔn)備組建審核組, 指定專職審核員或?qū)徍私M長作為正式審核的一部分進(jìn)行質(zhì)量手冊審查、審查以后填寫《質(zhì)量手冊審查表》通知受審核方, 并保存記錄。
2.
3.認(rèn)證咨詢中心應(yīng)準(zhǔn)備在iso三體系認(rèn)證審查通過以后, 與受審核方協(xié)商確定審核日期并考慮必要的管理安排。在初次審核前,受審核方應(yīng)至少提供一次內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審的實施記錄。
2.
4.認(rèn)證咨詢中心任命一個合格的審核組, 確定審核組長、組成審核組代表認(rèn)證咨詢中心實施現(xiàn)場審核。
2.
5.認(rèn)證咨詢中心正式任命審核組, 編制審核計劃, 審核計劃和日期應(yīng)得到受審核方的同意, 必要時在編制審核計劃之前安排初訪受審核方, 察看現(xiàn)場, 了解特殊要求。
3.現(xiàn)場審核:
3.
1.召開首次會議:
3.
2.實施現(xiàn)場審核.
3.
3.審核組編寫審核報告做出審核結(jié)論, 其審核結(jié)論有三種情況:
1)沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認(rèn)證咨詢。
2)存在多個嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)不可能改正, 則建議不予通過認(rèn)證咨詢。
3)存在個別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證咨詢。
3.
4.向受審核方通報審核情況、結(jié)論。
3.
5.召開末次會議, 宣讀審核報告, 受審方對審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3.
6.認(rèn)證咨詢中心跟蹤受審方對不符合項采取糾正措施的含金量。
4.認(rèn)證咨詢批準(zhǔn)
如何申報ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證?
具體流程如下 第一步,申請人提交一份正式的應(yīng)由其認(rèn)證代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、iso認(rèn)證流程建議、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源; 申請ISO9001認(rèn)證咨詢的覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)范圍;法人復(fù)印件,必要時提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。 申請人同意遵守認(rèn)證咨詢要求, 提供評價所需要的信息。 第二步,收到申請方申請材料之日起, 經(jīng)合同評審以后30周內(nèi)作出申報完成、不申報完成或改進(jìn)后申報完成的決定, 并通知委托方(受審核方)。 以確保: A.認(rèn)證咨詢的各項要求規(guī)定明確, 形成iso三體系認(rèn)證并得到理解; B.認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)與申請方之間在理解上的差異得到解決; C.對于申請方申請的認(rèn)證咨詢范圍, 運(yùn)作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)有能力實施認(rèn)證咨詢。 第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢合同”。在現(xiàn)場審核前, 申請方的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系,運(yùn)行時間應(yīng)達(dá)到3個月,至少提前2個月顧問認(rèn)證咨詢中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)iso三體系認(rèn)證。
可以從你們質(zhì)量控制方面入手,例如:iso三體系認(rèn)證一次交驗合格率、成品出廠合格率、品質(zhì)控制的流程、品質(zhì)控制的關(guān)鍵點(diǎn)、現(xiàn)有的應(yīng)急措施。。你的數(shù)據(jù)和品質(zhì)控制一定是很可靠的,所以一切的大前提一定是你們的iso三體系認(rèn)證在主機(jī)廠的信譽(yù)是很好的,很少出現(xiàn)品質(zhì)問題的。你們的申請才可能通過。 如果一定要做,而利潤很低,那么新的一年漲些價了。iso9001 也不是太貴,我們做的是雙體系,所以我估計單體系第一年監(jiān)審,在1萬多差不多了,以后每年復(fù)審在5000多差不多吧。
具體流程如下第一步,申請人提交一份正式的應(yīng)由其認(rèn)證代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括:如組織的性質(zhì)、iso認(rèn)證流程建議、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源;申請ISO9001認(rèn)證的覆蓋的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)范圍;法人復(fù)印件,必要時提供資質(zhì)證明、生產(chǎn)許可證復(fù)印件;有關(guān)質(zhì)量體系及活動的一般信息。申請人同意遵守認(rèn)證要求,提供評價所需要的信息。第二步,收到申請方申請材料之日起,經(jīng)合同評審以后30天內(nèi)作出申報完成、不申報完成或改進(jìn)后申報完成的決定,并通知委托方(受審核方)。以確保:A.認(rèn)證的各項要求規(guī)定明確,形成iso三體系認(rèn)證并得到理解;B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)與申請方之間在理解上的差異得到解決;C.對于申請方申請的認(rèn)證范圍,運(yùn)作場所及一些特殊要求,如申請方使用的語言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實施認(rèn)證。第三步,雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。在現(xiàn)場審核前,申請方的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系,運(yùn)行時間應(yīng)達(dá)到3個月,至少提前2個月顧問認(rèn)證中心提交質(zhì)量手冊及所需相關(guān)iso三體系認(rèn)證。
物流企業(yè)如何通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證?
達(dá)到上面的要求就能通過了.
如何申請物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證?
要到當(dāng)?shù)亟还懿块T備案
要到當(dāng)?shù)亟还懿块T備案
如何在物業(yè)管理中應(yīng)用ISO9000質(zhì)量管理體系?
其實跟生產(chǎn)企業(yè)一樣的 物業(yè)方面主要是:保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、保安服務(wù)、工程維修服務(wù)幾大方面。 結(jié)合自己實際情況建立ISO9001體系就好。 對iso認(rèn)證開發(fā)條款進(jìn)行刪減!
其實跟生產(chǎn)企業(yè)一樣的 物業(yè)方面主要是:保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、保安服務(wù)、工程維修服務(wù)幾大方面。 結(jié)合自己實際情況建立ISO9001體系就好。 對iso認(rèn)證開發(fā)條款進(jìn)行刪減!
從識別客戶及相關(guān)方開始:
1. 大部分的物業(yè)的客戶都是業(yè)主(當(dāng)然有人認(rèn)為物業(yè)的直管部門也可以作為客戶來對待),找到了客戶,然后識別客戶的需求,客戶有哪些需求,物業(yè)應(yīng)該做哪些措施去滿足客戶的要求?如何能保證措施能夠順利、有效的實施,并得到客戶的認(rèn)可?
2. 明確了目標(biāo),就需要對物業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行智能劃分,簡單來講就是誰有什么樣的職責(zé)和權(quán)限,來做哪些事,對什么樣的事負(fù)責(zé);當(dāng)然要開展職能,就需要配備相應(yīng)的資源;
3. 資源配備了就需要管理,如何確保資源得到有效的管理,達(dá)到在需要的時候處于可用或可支配的狀態(tài);
4. 客戶正、負(fù)面信息的接收、處置至關(guān)重要(應(yīng)設(shè)置收集渠道,最簡單的方式就是意見箱),好的反饋應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng);負(fù)面反饋恰恰能夠作為改進(jìn)的機(jī)會。
iso9001的應(yīng)用很廣泛,但方式、方法卻多種多樣,條條大路通羅馬。希望能幫到你。
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