質(zhì)量體系9000標(biāo)準(zhǔn),9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)
9000質(zhì)量體系指什么?
不知道你了解多少,說(shuō)白了iso9000其實(shí)就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的公司所有的部門(mén)運(yùn)行所要遵循的規(guī)則,它規(guī)定了公司內(nèi)所有部門(mén)\所有人員的工作職責(zé)及工作程序.是一套完整的管理體系,通過(guò)有效的管理最終反映到iso三體系認(rèn)證上,所以叫質(zhì)量管理體系,具體內(nèi)容你可以找個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看一下,里面很詳細(xì)的,在百度里你也可以收到標(biāo)準(zhǔn).至于ISO9000的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證解釋我想你應(yīng)該明白的.這個(gè)百度里都有
9000質(zhì)量體系高手請(qǐng)進(jìn)?
給你一個(gè)范本,這個(gè)報(bào)告包括了質(zhì)量體系和環(huán)境體系的內(nèi)容,你好好琢磨清楚. 管理體系管理評(píng)審報(bào)告 部門(mén):管理者代表 時(shí)間:2007年1月15日 報(bào)告人: 一.管理體系的建立 2006年8月以來(lái)我們組織各相關(guān)主管討論并制定了公司的質(zhì)量和環(huán)境方針、質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案,明確了各部門(mén)和主要崗位的崗位職責(zé),編寫(xiě)了環(huán)境管理體系相關(guān)的程序iso三體系認(rèn)證,并負(fù)責(zé)各程序iso三體系認(rèn)證的審核。組織編寫(xiě)、整合和修訂了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》 《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序》《供方評(píng)估和環(huán)境影響施加管理程序》《采購(gòu)控制程序》《iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)控制程序》《管理評(píng)審程序》《人力資源管理程序》《生產(chǎn)設(shè)備的控制程序》《與顧客有關(guān)過(guò)程控制程序》《環(huán)境因素
你問(wèn)的問(wèn)題就提錯(cuò)了,那是管理體系方面的
我是企業(yè)管理咨詢(xún)師,給你一個(gè)簡(jiǎn)單的文本公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹情況在公司質(zhì)量體系建立之前,公司就公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容向全體員工征求意見(jiàn),在總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人,反復(fù)推敲,提煉成目前能引導(dǎo)企業(yè)積極進(jìn)取而有可行的質(zhì)量方針目標(biāo),在制定質(zhì)量目標(biāo)時(shí)充分考慮了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo),公司內(nèi)部條件,市場(chǎng)背景,同行業(yè)水平對(duì)比。在匯集公司員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和滿(mǎn)足要求的承諾,經(jīng)總經(jīng)理決定公司質(zhì)量方針為:專(zhuān)業(yè)品質(zhì),服務(wù)為本。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),恪守信譽(yù)!質(zhì)量目標(biāo):顧客滿(mǎn)意度為≥90%;數(shù)據(jù)備份及時(shí)率為≥98%。管理評(píng)審顧客反饋報(bào)告由于我公司加強(qiáng)了質(zhì)量控制,服務(wù)質(zhì)量提高,對(duì)顧客的服務(wù)較好,顧客對(duì)我公司的服務(wù)反響較高,對(duì)今后的市場(chǎng)開(kāi)拓起到良好作用。在04月份進(jìn)行了一次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查調(diào)查結(jié)果見(jiàn)調(diào)查報(bào)告。從質(zhì)量體系建立至今無(wú)顧客投訴。過(guò)程與服務(wù)符合性報(bào)告綱要本公司按ISO9001管理體系試運(yùn)行以來(lái),各部門(mén)認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn)要求,以質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為依據(jù),開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),有效地保證了服務(wù)的適用性及符合顧客對(duì)質(zhì)量的要求。隨著服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,質(zhì)量成本下降,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。由于質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量在提高,從質(zhì)量體系導(dǎo)入以來(lái),顧客滿(mǎn)意度有較大提高,服務(wù)成本有所降低。充分證實(shí)質(zhì)量管理體系對(duì)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是行之有效的,運(yùn)行是正常的。糾正預(yù)防措施實(shí)施報(bào)告綱要本公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行以來(lái),各部門(mén)認(rèn)真貫徹標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量手冊(cè)和程序文件為依據(jù),開(kāi)展各項(xiàng)工作,有效地保證了服務(wù)的適用性及符合顧客對(duì)質(zhì)量的要求。在體系運(yùn)行中各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量手冊(cè)要求,在體系運(yùn)行過(guò)程中對(duì)不合格及潛在不合格開(kāi)出一些糾正與預(yù)防措施要求報(bào)告,各相關(guān)部門(mén)積極予以配合,對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告予以分析,提出了整改計(jì)劃并積極組織實(shí)施,經(jīng)驗(yàn)證實(shí)施效果良好,這些糾正與預(yù)防措施的實(shí)施有利的提高了管理體系的符合性,提高了服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量管理體系改進(jìn)工作計(jì)劃公司在2007年10月開(kāi)始貫徹ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),并且運(yùn)行了四個(gè)多月。在體系運(yùn)行的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多方面的不足。針對(duì)不足我們作出如下計(jì)劃:
一、 行政部將于2008年10月下旬組織各部門(mén)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件進(jìn)行修改。然后組織全體員工再次學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,使每一個(gè)員工都能按文件規(guī)定辦事,保持質(zhì)量體系的有效性。
二、 在設(shè)備標(biāo)識(shí)管理方面要加強(qiáng)控制,嚴(yán)格按要求實(shí)施。
三、 進(jìn)一步完善過(guò)程的控制,降低成本,提高效率。
四、 應(yīng)在2008年09月份招聘5名員工,充實(shí)公司的人力資源。編制:王化彬批準(zhǔn):邵青云2008年06月15日
關(guān)于9000質(zhì)量體系認(rèn)證?
完全可以由三家公司來(lái)做, 只是,這樣就比較麻煩點(diǎn),一家公司全權(quán)代理的話,方便很好?。。。?同時(shí)做三個(gè)體系交給一家公司做,這樣也能給減少很多費(fèi)用!!
是可以的!但是那樣不如都有一家做方便!價(jià)格可以打折的 那樣監(jiān)督審核也相對(duì)方便一些!
完全可以,最好直接找機(jī)構(gòu)來(lái)做。價(jià)格比代理公司要便宜一些,另外簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)方便指導(dǎo),周期也短。ITC認(rèn)證機(jī)構(gòu)完全有權(quán)限做您說(shuō)的體系認(rèn)證。詳情見(jiàn)我空間
如何做好9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作?
認(rèn)真學(xué)習(xí)理解標(biāo)準(zhǔn)要求; 理論聯(lián)系實(shí)際,將標(biāo)準(zhǔn)要求與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。 達(dá)不到要求的地方,進(jìn)行改進(jìn)。 差不多就是這樣。
小規(guī)模企業(yè)實(shí)施iso9000體系比大企業(yè)更好上手也更易管理,因?yàn)槿松?,?shí)施的要求容易傳達(dá),也易監(jiān)督。而且認(rèn)證咨詢(xún)費(fèi)用相對(duì)也少。 如果沒(méi)有接觸過(guò),最好還是找個(gè)好一點(diǎn)的認(rèn)證咨詢(xún)中心,請(qǐng)他們進(jìn)行培訓(xùn),在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容培訓(xùn)后,會(huì)進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),然后考核出一批內(nèi)審員;接著培訓(xùn)老師會(huì)幫企業(yè)建立體系iso三體系認(rèn)證,由企業(yè)確定管理都代表和體系推進(jìn)人員,這樣便可正式實(shí)施體系了。 在體系運(yùn)行三個(gè)月之后(必須有一次內(nèi)審、一次管理評(píng)審),便可聯(lián)系認(rèn)證咨詢(xún)中心安排外審,具體審核事宜及費(fèi)用都可和認(rèn)證咨詢(xún)中心協(xié)商
9000需要哪些標(biāo)準(zhǔn)?
9000有系列標(biāo)準(zhǔn),平常企業(yè)做事的話,9001是最主要的,90001所用到的術(shù)語(yǔ)和管理原則以及管理基礎(chǔ)等,都在9000當(dāng)中有詳細(xì)說(shuō)明,19011是針對(duì)審核的指南;9004是更高的要求,一般企業(yè)用不著也不用于認(rèn)證咨詢(xún)目的。
題目不清楚?!ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由一系列標(biāo)準(zhǔn)族組成,包括:ISO9000:2008 4個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn):ISO 9000基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)ISO 9001質(zhì)量管理求ISO 9004質(zhì)量管理指南ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
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