質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的重要證實(shí)性文件,質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行
質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行?
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)已有100多個(gè)單位采用。特別是2000年最新版ISO9001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有適用性廣、通用性強(qiáng),對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)控制的優(yōu)勢(shì),其核心內(nèi)容是“使客戶滿意”。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種“護(hù)照”。有關(guān)專家認(rèn)為,“貫標(biāo)”為廣大企業(yè)完善管理、提高iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)找到了“共同語言”。隨著中國(guó)加入WTO,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,“貫標(biāo)”變得更加迫切。毋庸置疑,“貫標(biāo)”不是萬金油,
母體質(zhì)量管理體系文件怎樣在工地試驗(yàn)室有效運(yùn)行?
首先要成立質(zhì)量管理部門,專門負(fù)責(zé)本單位的質(zhì)量管理工作;二是要根據(jù)主管機(jī)關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)編制適合本單位實(shí)際的質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和崗位指導(dǎo)書等;三是要對(duì)體系文件試運(yùn)行,時(shí)間一般為3個(gè)月,運(yùn)行完后進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審,對(duì)存在的不符合項(xiàng)進(jìn)行糾正和整改;四是要向主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)外審,獲取證書;五是要定期開展內(nèi)審和管理評(píng)審,加強(qiáng)平時(shí)的檢查和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
如何理解質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效?
質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效,一般特征,就是體系運(yùn)行的結(jié)果符合預(yù)期如質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到,顧客滿意,經(jīng)營(yíng)良好等。
如何證明質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行?
通過內(nèi)部審核,對(duì)完成策劃的活動(dòng)并得到的策劃結(jié)果的程度驗(yàn)證,為組織自我合格聲明的基礎(chǔ),過程識(shí)別確定、職責(zé)明確、程序貫徹實(shí)施、執(zhí)行有效,符合性審核;通過管理評(píng)審,評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系申報(bào)的需要,驗(yàn)證體系運(yùn)行有效。
說白了,就是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求和iso三體系認(rèn)證規(guī)定,沒有嚴(yán)重不符合??梢酝ㄟ^內(nèi)審、外審、客戶審核反映出來。
通過內(nèi)審、外審、客戶審核反映出來。
質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行怎樣考核?
質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的考核內(nèi)審、外審、管理評(píng)審來進(jìn)行考核。目標(biāo)分解:不知道你們公司是做什么iso三體系認(rèn)證的?質(zhì)量目標(biāo)是什么?銷售量?產(chǎn)量?目標(biāo)分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標(biāo),各個(gè)部門制定自己部門的目標(biāo)。??比如:1。質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì)的每個(gè)生產(chǎn)部門檢驗(yàn)合格率要達(dá)百分之多少以上?檢驗(yàn)誤差率要低于多少?2。??生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達(dá)到百分之多少以上?生產(chǎn)量要每年提高多少?3。技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上?今年要完成什么新iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證?4。??人力資源部門的培訓(xùn)達(dá)成率?今年幾月份要為職工完成什么福利等等。5。采購部門嘛可以從采申報(bào)品的差錯(cuò)率必須低于多少。節(jié)約成本率等定目標(biāo)不是給認(rèn)證咨詢公司看的,是為了對(duì)自己的公司有好處的,定什么目標(biāo)認(rèn)證咨詢公司不會(huì)干涉你們的。??????只要是為了質(zhì)量體系有效運(yùn)行,對(duì)公司有幫助。以上的五項(xiàng)目標(biāo)只是根據(jù)自己的想法舉例,每個(gè)部門都要根據(jù)他們的實(shí)際工作制定目標(biāo),別人不知道你們部門的職責(zé),還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標(biāo)讓各部門達(dá)成。??考核嘛,也要根據(jù)你們公司研究決定,別人幫不了你啊,不過我建議用得分的方法,完不成一項(xiàng)目標(biāo)扣部長(zhǎng)多少分,年終根據(jù)得分論獎(jiǎng)金,這都要看你們公司自己的研究決定了。
一般都是依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)再分解成每個(gè)部門的目標(biāo),每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與目標(biāo)進(jìn)行比較。如沒有達(dá)成就要進(jìn)行糾正預(yù)防,這也是有效運(yùn)行考核的主要方法;當(dāng)然,你也可以建立體系運(yùn)行查檢表,不定期對(duì)各部門運(yùn)行情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不符合提出糾正。
質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的考核內(nèi)審、外審、管理評(píng)審來進(jìn)行考核。目標(biāo)分解:不知道你們公司是做什么iso三體系認(rèn)證的?質(zhì)量目標(biāo)是什么?銷售量?產(chǎn)量?目標(biāo)分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標(biāo) ,各個(gè)部門制定自己部門的目標(biāo)。比如 :
1.質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì)的每個(gè)生產(chǎn)部門檢驗(yàn)合格率要達(dá)百分之多少以上?檢驗(yàn)誤差率要低于多少?
2.生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達(dá)到百分之多少以上?生產(chǎn)量要每年提高多少?
3.技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上?今年要完成什么新iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證?
4.人力資源部門的培訓(xùn)達(dá)成率?今年 幾月份要為職工完成什么福利等等。
5.采購部門嘛可以從采申報(bào)品的差錯(cuò)率必須低于多少.節(jié)約成本率等定目標(biāo)不是給認(rèn)證咨詢公司看的,是為了對(duì)自己的公司有好處的,定什么目標(biāo)認(rèn)證咨詢公司不會(huì)干涉你們的。只要是為了質(zhì)量體系有效運(yùn)行,對(duì)公司有幫助。以上的五項(xiàng)目標(biāo)只是根據(jù)自己的想法舉例,每個(gè)部門都要根據(jù)他們的實(shí)際工作制定目標(biāo),別人不知道你們部門的職責(zé),還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標(biāo)讓各部門達(dá)成??己寺?,也要根據(jù)你們公司研究決定,別人幫不了你啊,不過我建議用得分的方法,完不成一項(xiàng)目標(biāo)扣部長(zhǎng)多少分,年終根據(jù)得分論獎(jiǎng)金,這都要看你們公司自己的研究決定了。