湖北服務(wù)行業(yè)iso認(rèn)證程序，湖南服務(wù)行業(yè)iso認(rèn)證程序

湖南ISO20000認(rèn)證服務(wù)？

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IATF16949服務(wù)管理程序？

服務(wù)管理程序修改記錄序號(hào)123編號(hào)：版本號(hào)：C修改日期201
5.0
7.08201
5.0
7.08201
7.0
5.06修改頁(yè)數(shù)全部全部2和3頁(yè)版本號(hào)AAB更改iso三體系認(rèn)證格式將作業(yè)流程進(jìn)行細(xì)化修改內(nèi)容根據(jù)IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)更改依據(jù)條款，更改表格的格式號(hào)第1頁(yè)，共5頁(yè)服務(wù)管理程序編號(hào)：版本號(hào)：C
1、目的落實(shí)質(zhì)量方針和質(zhì)量承諾，規(guī)范售前、售時(shí)、售后服務(wù)工作，最大限度地滿足顧客的服務(wù)需求。
2、適用范圍適用于本廠iso三體系認(rèn)證的售前、售時(shí)和售后服務(wù)。
3、職責(zé)
3.
1、營(yíng)銷部為銷售服務(wù)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證售前、售時(shí)、售后服務(wù)。
3.
2、其它相關(guān)部門配合實(shí)施本程序
4、術(shù)語(yǔ)和定義
4.
1、售前服務(wù)：指為滿足顧客需求而與顧客/潛在顧客進(jìn)行的各種溝通工作。
4.
2、售時(shí)服務(wù)：指對(duì)顧客從開票、結(jié)算、退貨、或換貨過(guò)程的服務(wù)。
4.
3、售后服務(wù)：指本廠對(duì)顧客提供的技術(shù)支持、質(zhì)量“三包”等服務(wù)
5、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
5.
1、本程序依據(jù)IATF16949:2016質(zhì)量管理體系中標(biāo)準(zhǔn)條款
8.
2.2；
8.
2.
2.1；
8.
2.3；
8.
5.
5.1；
8.
5.
5.2；
8.6；
8.
6.1編制。
6、工作程序擔(dān)當(dāng)部門作業(yè)流程工作內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)
6.
1.1營(yíng)銷部負(fù)責(zé)向顧客介紹、推銷本廠iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量情況及服務(wù)承諾，確切了解顧客要求，對(duì)顧客提出的要求及時(shí)與規(guī)劃技術(shù)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部等部門溝通，并進(jìn)行評(píng)價(jià)，與顧客協(xié)商一致后，作為簽訂訂單/合同和質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，記錄予以保存。
6.
1.2若顧客要求提供樣品，由營(yíng)銷部提出書面申請(qǐng)，由

沒(méi)有服務(wù)號(hào)可以認(rèn)證企業(yè)小程序嗎？

個(gè)人訂閱號(hào)沒(méi)有認(rèn)證咨詢是不能接入小程序的，服務(wù)號(hào)是可以的

保安服務(wù)企業(yè)ISO9001:2008程序文件？

ISO9001在2015年9月就已經(jīng)在實(shí)施2015標(biāo)準(zhǔn)版了，建議做ISO9001：2015

現(xiàn)在要2015版了，對(duì)iso三體系認(rèn)證要求不太高。關(guān)注結(jié)果。

ISO13485醫(yī)療機(jī)械程序文件—服務(wù)控制程序？

1 目的對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行控制，以保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和售后服務(wù)滿足標(biāo)準(zhǔn)與顧客要求。2范圍適用于服務(wù)過(guò)程控制。3職責(zé)銷售部負(fù)責(zé)本程序控制，相關(guān)部門配合。4工作程序
4.1服務(wù)提供：
4.
1.1銷售服務(wù)計(jì)劃的確定：a、對(duì)于常規(guī)iso三體系認(rèn)證，銷售部根據(jù)供銷部提供的“計(jì)劃通知單”，結(jié)合庫(kù)存數(shù)量和以往銷售業(yè)績(jī)，編制“生產(chǎn)通知單”安排采購(gòu)。b、對(duì)于非常規(guī)iso三體系認(rèn)證，銷售部根據(jù)供銷部提供的iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求，編制“采購(gòu)?fù)ㄖ獑巍?，注明iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證流程建議、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、交貨日期等，安排采購(gòu)。
4.
1.2生產(chǎn)批號(hào)的確定：采購(gòu)部確定生產(chǎn)批號(hào)：以內(nèi)包裝袋封口日期確定生產(chǎn)批號(hào)。例：內(nèi)包裝袋封口日期為20XX年6月8日，生產(chǎn)批號(hào)則為20XX0608。
4.
1.3工藝iso三體系認(rèn)證的制定：生技部應(yīng)依照各個(gè)申報(bào)iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，編制各個(gè)iso三體系認(rèn)證《工序作業(yè)指導(dǎo)書》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程》、《過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程》、《最終檢驗(yàn)規(guī)程》及《管理制度匯編》等工藝iso三體系認(rèn)證，報(bào)管代批準(zhǔn)后發(fā)放各相關(guān)部門與車間執(zhí)行。
4.
1.4零部件檢測(cè)控制：采購(gòu)的貨品應(yīng)經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)合格后方可領(lǐng)用。應(yīng)經(jīng)過(guò)程檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)序。
4.
1.5生產(chǎn)設(shè)備和計(jì)量器具控制：設(shè)備操作工應(yīng)按《設(shè)備安全操作規(guī)程》和《設(shè)備管理制度》操作、維護(hù)和保養(yǎng)，并規(guī)范填寫“設(shè)備運(yùn)行記錄”；計(jì)量器具應(yīng)準(zhǔn)確使用并記錄。bd