iso9000文件體系范本

通常大家所說(shuō)得最多的ISO體系認(rèn)證就是iso9000文件體系范本。iso9000文件體系范本要求企業(yè)對(duì)從原料到售后整個(gè)過(guò)程(又可分管資源管理過(guò)程,生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程,統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程,分析及改進(jìn)過(guò)程)的管理,從而達(dá)到滿足客戶的要求。iso9000文件體系范本需要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),iso9000文件體系范本是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。iso9000文件體系范本百科詞條意在解決客戶需求疑問(wèn),在提供iso體系認(rèn)證咨詢服務(wù)的同時(shí)也解決客戶對(duì)iso9000文件體系范本詞匯的理解能力。
中文名
iso9000文件體系范本
服務(wù)類別
ISO體系認(rèn)證
服務(wù)宗旨
中服iso認(rèn)證,專業(yè)值得信賴!
服務(wù)介紹
iso9000文件體系范本是每個(gè)企業(yè)所必備的體系認(rèn)證基礎(chǔ),為了企業(yè)的更好發(fā)展,基本每個(gè)企業(yè)都會(huì)做iso質(zhì)量體系認(rèn)證,有客戶要求,有企業(yè)自己要求去做。

ISO體系認(rèn)證簡(jiǎn)介

對(duì)于iso9000文件體系范本,對(duì)于全國(guó)的企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),在公司顧問(wèn)指導(dǎo)下,可按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的iso9000文件體系范本進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。通過(guò)iso9000文件體系范本極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。iso9000文件體系范本對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),當(dāng)顧客得知供方按照iso9000文件體系范本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,拿到了iso9000文件體系范本相關(guān)認(rèn)證證書(shū),并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,而且解決了iso9000文件體系范本,能有效擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率??梢哉f(shuō)只要通過(guò)iso9000文件體系范本,在這兩方面都收到了立竿見(jiàn)影的功效。

ISO體系認(rèn)證 ISO認(rèn)證

ISO體系認(rèn)證 文件

ISO體系認(rèn)證概述

ISO9001:2015內(nèi)審員升級(jí)培訓(xùn) ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布了,為了更好的讓各企業(yè)在2015年做好充分的換證工作,協(xié)助企業(yè)ISO9001:2008內(nèi)審員升級(jí)ISO9001:2015內(nèi)審員,迎接2015新版的ISO9001認(rèn)證咨詢工作,德信誠(chéng)率先舉辦此次ISO9000:2015版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班。 本課程提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)(3周時(shí)間): 內(nèi)訓(xùn)客戶贈(zèng)送ISO9001:2015體系iso三體系認(rèn)證范本,新版ISO9001:2015內(nèi)審員資格證書(shū)10份;并協(xié)助客戶完成2015版體系升級(jí)工作,并確保認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核通過(guò)。qs100/peixun/dxc
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不服輸?shù)奈伵?nbsp;    發(fā)表于 2021-10-09 19:28:37


一、如何建立質(zhì)量管理體系

要認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),建立清晰的管理層次

質(zhì)量管理工作紛繁復(fù)雜,長(zhǎng)期以來(lái)難以形成清晰的管理層次。特別是隨著企業(yè)規(guī)模的加大,涉及的部門增多,質(zhì)量管理的層次更為復(fù)雜。因此,必須建立清晰明確的質(zhì)量管理層次。


2.要建立金字塔式的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證

在建立質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證時(shí),要按照ISO9000質(zhì)量管理體系理論企業(yè)的實(shí)際要求,將管理體系iso三體系認(rèn)證分為四層,構(gòu)成一個(gè)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的金字塔。


3.制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的主要依據(jù)

(1)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);

(2)啤酒生產(chǎn)規(guī)范;

(3)相關(guān)的單位法律法規(guī)。


4.要制訂質(zhì)量管理體系的第
二、三層次iso三體系認(rèn)證

質(zhì)量管理體系的第二層次iso三體系認(rèn)證包括“過(guò)程控制程序”、“監(jiān)視和測(cè)量控制程序”等操作性iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量管理體系的第三層包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及其它規(guī)定和制度。


二、制訂質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證要注意的問(wèn)題

在ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是全球質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。鴻博咨詢公司認(rèn)為在制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證時(shí),要按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際要求,編寫(xiě)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

堅(jiān)持ISO9000質(zhì)量管理體系的宗旨,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的理念

ISO9000質(zhì)量管理體系的原則之一是以客戶為中心。鴻博咨詢公司認(rèn)為所謂的服務(wù)理念,是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,形成的一系列的有關(guān)服務(wù)的意識(shí)、規(guī)范、原則、思維方式的總和。考核體系要更加科學(xué),更加貼近客戶需求。


2.將ISO9000的過(guò)程控制方法融入質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中

在ISO9000:2000質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中,有兩項(xiàng)與“過(guò)程方法”相關(guān)。鴻博咨詢公司認(rèn)為過(guò)程方法的目的是獲得持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán),并使企業(yè)有效地提高服務(wù)質(zhì)量和控制成本。在質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中,要制訂質(zhì)量客戶投訴處理規(guī)定,鴻博咨詢公司認(rèn)為明確質(zhì)量管理部門和市場(chǎng)部門處理客戶投訴的工作流程,強(qiáng)調(diào)為市場(chǎng)服務(wù)的理念。質(zhì)量管理部門不僅要關(guān)注iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量指標(biāo),而且要關(guān)注客戶的投訴,及時(shí)處理客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題。


3.將ISO9000的PDCA循環(huán)控制融入到質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中

ISO9000質(zhì)量管理體系中的PDCA(策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,是一個(gè)閉環(huán)控制過(guò)程。盈飛無(wú)限(


三、質(zhì)量體系的運(yùn)行出現(xiàn)“亞健康”現(xiàn)象的原因

當(dāng)前,大多數(shù)的啤酒企業(yè)都已搭上了質(zhì)量管理體系的班車,有些啤酒企業(yè)從此走上了良性發(fā)展之路,而有些企業(yè),雖然通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,但企業(yè)的質(zhì)量管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提高,從而導(dǎo)致體系的運(yùn)行出現(xiàn)“亞健康”,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

體系疲勞化,流于形式主義。不少獲證企業(yè)求證心切,照抄照搬標(biāo)準(zhǔn)或“范本”條款。


2.證書(shū)成了“文憑”,體系退化。有章不循,內(nèi)審走過(guò)場(chǎng),管理評(píng)審形式化。


3.體系空殼運(yùn)行,沒(méi)有實(shí)際針對(duì)目標(biāo)。質(zhì)量方針和目標(biāo)與企業(yè)的日常運(yùn)作相脫節(jié)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生質(zhì)疑,最終導(dǎo)致質(zhì)量體系運(yùn)行出現(xiàn)“亞健康”現(xiàn)象的發(fā)生。


四、如何走出質(zhì)量體系“亞健康”的泥潭

在通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系的企業(yè)中,有的企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量大幅度的提高,經(jīng)濟(jì)效益十分顯著;而有的企業(yè)卻面貌依舊,iso三體系認(rèn)證質(zhì)量平平。究其原因,除體系本身的客觀原因外,主要還是企業(yè)自身的原因造成的。

質(zhì)量管理體系的核心是“程序”,即按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的行為,這就要求企業(yè)的所有人員依法行事,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干且持之以恒。

喵的一聲!     發(fā)表于 2021-11-12 17:02:08

雖然企業(yè)通過(guò)iso9000認(rèn)證咨詢,但運(yùn)行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認(rèn)證的要求,以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)iso體系建立中是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,其實(shí),歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)iso9000質(zhì)量體系建立的問(wèn)題,就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),有以下幾方面值得注意: 推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 iso9000要求貫穿于與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時(shí),較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合iso9000的工作,這樣一來(lái),工作的順利程度會(huì)大大提高。 因此,在iso9000推動(dòng)過(guò)程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解iso9000,而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立iso9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行iso9000,在了解這些情況后,會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于iso9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合,有時(shí)還可能給你一些認(rèn)證。對(duì)你來(lái)說(shuō),好比有了尚方寶劍,事實(shí)上,在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動(dòng)iso質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。 推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與,通常都說(shuō)iso9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),即是這個(gè)意思,只有企業(yè)各部門參與,由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù),在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是:負(fù)責(zé)iso9000的各部門或人員把iso9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作,他們沒(méi)有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認(rèn)證執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。 因此,對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn):你的重要工作不是如何寫(xiě)出實(shí)用的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作,宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解iso9000,它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行,而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進(jìn)行,協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口,確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則,使各部門達(dá)成共識(shí),確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn),也包括一些改善措施的實(shí)施,其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。 最后一點(diǎn):推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,要有強(qiáng)有力的措施,包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用,建立iso9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí),如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生含金量,這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

張小圓     發(fā)表于 2021-11-12 20:37:17


1、編寫(xiě)的人要受過(guò)相關(guān)培訓(xùn);
2、參照其他公司質(zhì)量體系,知道要寫(xiě)哪些內(nèi)容;
3、把體系分類、分配相關(guān)人員編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的iso三體系認(rèn)證;
4、評(píng)審、修改;
5、發(fā)布 。 雖然企業(yè)通過(guò)iso9000認(rèn)證咨詢,但運(yùn)行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認(rèn)證的要求,以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)iso體系建立中是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,其實(shí),歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)iso9000質(zhì)量體系建立的問(wèn)題,就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),有以下幾方面值得注意: 推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 iso9000要求貫穿于與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時(shí),較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合iso9000的工作,這樣一來(lái),工作的順利程度會(huì)大大提高。 因此,在iso9000推動(dòng)過(guò)程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解iso9000,而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立iso9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行iso9000,在了解這些情況后,會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于iso9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合,有時(shí)還可能給你一些認(rèn)證。對(duì)你來(lái)說(shuō),好比有了尚方寶劍,事實(shí)上,在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動(dòng)iso質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。 推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與,通常都說(shuō)iso9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),即是這個(gè)意思,只有企業(yè)各部門參與,由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù),在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是:負(fù)責(zé)iso9000的各部門或人員把iso9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作,他們沒(méi)有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認(rèn)證執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。 因此,對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn):你的重要工作不是如何寫(xiě)出實(shí)用的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作,宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解iso9000,它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行,而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進(jìn)行,協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口,確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則,使各部門達(dá)成共識(shí),確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn),也包括一些改善措施的實(shí)施,其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。 最后一點(diǎn):推動(dòng)iso9000在企業(yè)的建立,要有強(qiáng)有力的措施,包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用,建立iso9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí),如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生含金量,這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

珍妮     發(fā)表于 2021-11-12 22:28:51

在網(wǎng)上搜ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn),然后要的一些iso三體系認(rèn)證根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)里面的搜,全部都有范本的,

粒子     發(fā)表于 2021-11-13 14:47:14

ISO9000質(zhì)量管理體系日常的推行可以從以下幾個(gè)方面入手:

1)分清各部門應(yīng)做的具體內(nèi)容,列出清單(清單中列明與各部門有關(guān)的ISO9000iso三體系認(rèn)證?ISO9000表單),最好分部門別來(lái)列;

2)將各部門的具體工作要點(diǎn)的時(shí)機(jī)?頻次予以標(biāo)明;(如采購(gòu)部:供方初始評(píng)價(jià)——第一次合作前,供方考核——每批進(jìn)貨時(shí),并于每季度統(tǒng)計(jì),等)

3)作為ISO9000體系工程師或ISO9000質(zhì)量管理體系專員,應(yīng)該有自己的工作表格,所以你要自己iso認(rèn)證一下;(如日常檢查記錄表?定期檢查記錄表?ISO9000體系運(yùn)行監(jiān)控表等等,由于我這也沒(méi)有范本,所以沒(méi)能發(fā)給你)這些檢查表?監(jiān)控表,可以參考ISO9000內(nèi)部審核檢查表?5S檢查表,在iso認(rèn)證時(shí)一定要結(jié)合前面1)?2)的情況;

4)按你iso認(rèn)證的表格去開(kāi)展工作,記錄各部門?各崗位的運(yùn)行狀況;

5)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,與相關(guān)人員共同商討如何改進(jìn);(特別需要提醒的是:千萬(wàn)不可一有問(wèn)題就往上級(jí)報(bào)告,或,只指出問(wèn)題而不提出建議或方法?這種情況只會(huì)給自己以后的工作帶來(lái)更大的障礙)

6)一定要跟蹤問(wèn)題的改進(jìn)狀況,若仍有問(wèn)題,而且大家都努力了,這時(shí)要多分析是否存在系統(tǒng)性問(wèn)題?士氣問(wèn)題(激勵(lì)機(jī)制),一定要找到真正的原因,予以全面改進(jìn);

7)定期召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,可以與公司的例會(huì)合并一起去談體系推行的狀況;

8)采取激勵(lì)措施,多獎(jiǎng)勵(lì)?少處罰,在公司內(nèi)部樹(shù)立積極的典型(標(biāo)桿)?

另外還是要建議你,不僅要把ISO9000質(zhì)量管理體系維護(hù)工作做好,還一定要找機(jī)會(huì)做某個(gè)部門?某個(gè)崗位的實(shí)質(zhì)性工作,別怕事多?

Aom、晴天     發(fā)表于 2021-11-13 19:44:58

雖然企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢,但運(yùn)行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認(rèn)證的要求,以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)ISO體系建立中是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,其實(shí),歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)ISO9000質(zhì)量體系建立的問(wèn)題,就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),有以下幾方面值得注意: 推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 ISO9000要求貫穿于與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時(shí),較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合ISO9000的工作,這樣一來(lái),工作的順利程度會(huì)大大提高。 因此,在ISO9000推動(dòng)過(guò)程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解ISO9000,而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立ISO9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行ISO9000,在了解這些情況后,會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于ISO9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合,有時(shí)還可能給你一些認(rèn)證。對(duì)你來(lái)說(shuō),好比有了尚方寶劍,事實(shí)上,在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動(dòng)ISO質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。 推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與,通常都說(shuō)ISO9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),即是這個(gè)意思,只有企業(yè)各部門參與,由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù),在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是:負(fù)責(zé)ISO9000的各部門或人員把ISO9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作,他們沒(méi)有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認(rèn)證執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。 因此,對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn):你的重要工作不是如何寫(xiě)出實(shí)用的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作,宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解ISO9000,它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行,而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進(jìn)行,協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口,確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則,使各部門達(dá)成共識(shí),確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn),也包括一些改善措施的實(shí)施,其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。 最后一點(diǎn):推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,要有強(qiáng)有力的措施,包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用,建立ISO9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí),如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生含金量,這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

稻草     發(fā)表于 2021-11-14 14:20:15


1、編寫(xiě)的人要受過(guò)相關(guān)培訓(xùn);
2、參照其他公司質(zhì)量體系,知道要寫(xiě)哪些內(nèi)容;
3、把體系分類、分配相關(guān)人員編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的iso三體系認(rèn)證;
4、評(píng)審、修改;
5、發(fā)布 。 雖然企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢,但運(yùn)行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認(rèn)證的要求,以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)ISO體系建立中是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,其實(shí),歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)ISO9000質(zhì)量體系建立的問(wèn)題,就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),有以下幾方面值得注意: 推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 ISO9000要求貫穿于與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時(shí),較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合ISO9000的工作,這樣一來(lái),工作的順利程度會(huì)大大提高。 因此,在ISO9000推動(dòng)過(guò)程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解ISO9000,而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立ISO9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行ISO9000,在了解這些情況后,會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于ISO9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合,有時(shí)還可能給你一些認(rèn)證。對(duì)你來(lái)說(shuō),好比有了尚方寶劍,事實(shí)上,在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動(dòng)ISO質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。 推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與,通常都說(shuō)ISO9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),即是這個(gè)意思,只有企業(yè)各部門參與,由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù),在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是:負(fù)責(zé)ISO9000的各部門或人員把ISO9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作,他們沒(méi)有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認(rèn)證執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。 因此,對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn):你的重要工作不是如何寫(xiě)出實(shí)用的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作,宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解ISO9000,它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行,而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進(jìn)行,協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口,確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則,使各部門達(dá)成共識(shí),確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn),也包括一些改善措施的實(shí)施,其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。 最后一點(diǎn):推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,要有強(qiáng)有力的措施,包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用,建立ISO9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí),如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生含金量,這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

Incand.Y     發(fā)表于 2021-11-14 17:44:59

雖然企業(yè)通過(guò)ISO9000認(rèn)證咨詢,但運(yùn)行不夠好,各部門找理由不執(zhí)行iso三體系認(rèn)證的要求,以及當(dāng)采取行動(dòng)改善流程困難重重。這些情況在推動(dòng)企業(yè)ISO體系建立中是經(jīng)常遇到的問(wèn)題,其實(shí),歸根結(jié)底是一個(gè)如何有效推動(dòng)ISO9000質(zhì)量體系建立的問(wèn)題,就我的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),有以下幾方面值得注意: 推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,獲得較高管理層的支持是最重要的先決要素。 ISO9000要求貫穿于與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量相關(guān)的任何過(guò)程,企業(yè)大多數(shù)的部門、活動(dòng)層面都會(huì)涉及到,要建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,推動(dòng)過(guò)程與各部門的日常業(yè)務(wù)有暫時(shí)的沖突,引起各部門的抵觸,這是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這時(shí),較高管理層的表態(tài)就非常重要,較高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合ISO9000的工作,這樣一來(lái),工作的順利程度會(huì)大大提高。 因此,在ISO9000推動(dòng)過(guò)程中,首先要善于與較高管理層的溝通,這些溝通包括使其徹底了解ISO9000,而不僅僅是一個(gè)概念。也使其了解建立ISO9000體系的工作內(nèi)容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。較高管理層如果決意要推行ISO9000,在了解這些情況后,會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略及目前企業(yè)的境況,提出一些有利于ISO9000推動(dòng)的決議并督促各部門配合,有時(shí)還可能給你一些認(rèn)證。對(duì)你來(lái)說(shuō),好比有了尚方寶劍,事實(shí)上,在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中,已體現(xiàn)了較高管理層承諾及推動(dòng)質(zhì)量體系的思想,而且有更廣泛的要求,如確定質(zhì)量方針、組織、及確定資源等,這些都是建立和推動(dòng)ISO質(zhì)量體系建立的重要基礎(chǔ)。 推動(dòng)粻激綱刻蕺灸告熏梗抹ISO9000在企業(yè)的建立,還有重要的一點(diǎn)是發(fā)動(dòng)各部門參與,通常都說(shuō)ISO9000是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),即是這個(gè)意思,只有企業(yè)各部門參與,由過(guò)程的擁有者自己來(lái)制定控制程序、控制點(diǎn)、和控制參數(shù),在這樣基礎(chǔ)上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的,才可以避免"不按流程,參數(shù)不適應(yīng)"等的情況。經(jīng)常的情況是:負(fù)責(zé)ISO9000的各部門或人員把ISO9000建立工作當(dāng)作是本部門的工作,他們沒(méi)有與各部門或過(guò)程進(jìn)行良好的溝通,甚至不溝通,更談不上大量細(xì)致的協(xié)調(diào)工作來(lái)確定部門之間的接觸等,只是根據(jù)一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框,炮制出一套質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,便匆匆在企業(yè)里推行,這樣的iso三體系認(rèn)證執(zhí)行起來(lái)理所當(dāng)然地會(huì)遭到冷遇。 因此,對(duì)于專職負(fù)責(zé)體系建立的人員要端正這樣一個(gè)觀點(diǎn):你的重要工作不是如何寫(xiě)出實(shí)用的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證,而是積極的宣傳和組織協(xié)調(diào)工作,宣傳是讓企業(yè)各級(jí)人員真正了解ISO9000,它不是一僵化和固定的模式來(lái)限制和阻礙工作流程的進(jìn)行,而是一個(gè)系統(tǒng)的靈活的結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)的機(jī)制來(lái)保證質(zhì)量要求和規(guī)范的履行,而這些要求和規(guī)范都是過(guò)程擁有者根據(jù)企業(yè)的特性決定的可實(shí)現(xiàn)的和可改進(jìn)的要求和規(guī)范,更有助于工作流程順暢進(jìn)行,協(xié)調(diào)是組織各部門的人員來(lái)清晰界定部門、過(guò)程的接口,確定質(zhì)量控制的接收準(zhǔn)則,使各部門達(dá)成共識(shí),確保流程的運(yùn)轉(zhuǎn),也包括一些改善措施的實(shí)施,其各部門應(yīng)履行的職責(zé)。 最后一點(diǎn):推動(dòng)ISO9000在企業(yè)的建立,要有強(qiáng)有力的措施,包括一些獎(jiǎng)懲措施的采用,建立ISO9000體系必然會(huì)觸及一些陳規(guī)陋習(xí),如果不堅(jiān)持改進(jìn)的要求,建立的體系必然逐漸變成空架子,要努力使部門員工的行為逐漸適應(yīng)和習(xí)慣體系的運(yùn)行,并非一躇而就,更不可半途而廢,堅(jiān)持一段時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生含金量,這是實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

[已注銷]     發(fā)表于 2021-11-14 17:51:38

應(yīng)該不屬于ISO9000體系中的法律法規(guī),,ISO9000中的法律法規(guī)指與體系/iso三體系認(rèn)證有關(guān)的法律,,如:企業(yè)是做小家電的,,那么與小家電的具體iso三體系認(rèn)證相關(guān)的法律法規(guī),就是屬于ISO9000的外來(lái)iso三體系認(rèn)證。

ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證一般包含四階:一階:質(zhì)量手冊(cè)、二階:程序iso三體系認(rèn)證、三階:相關(guān)的指導(dǎo)書(shū)/規(guī)范/圖紙等、四階:相關(guān)的運(yùn)作表單(質(zhì)量記錄)。

旋風(fēng)     發(fā)表于 2021-11-14 22:03:36

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